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Virtuoso：2015年奢华旅游研究 ? 奢华旅游平台Virtuoso在年度研讨会上，公布了必威体育精装版有关富裕游客的旅游研究报告。Virtuoso研究了6年来美国和加拿大代理会员累计超过350亿美元的交易数据。 Virtuoso分析了四类典型人群的消费习惯，分别是千禧一代，X一代，婴儿潮以及老年人，并将这些信息分层，结合焦点小组法、旅游顾问访谈以及合作方Weath Engine的研究等方法，进行整合分析。 基于上述数据和研究，Virtuoso发现每类典型人群的游客都有各自趋势。Virtuoso的执行官表示，每个人群都是奢华旅游预订的潜在源头。以下是各类游客分析。 1. 千禧一代 高品牌忠诚度 千禧一代（Millennials）： Virtuoso发现，千禧一代人群（22-32）经过精心选择，可以成为很不错的奢华旅游客户。大约90%的千禧一代网上预订旅游，至少87%的人选择OTA进行有哪些信誉好的足球投注网站和比价，但这也意味着传统旅游顾问仍存在机遇。 尽管千禧一代每日消费比老年游客少62%，但是真正渴望奢华旅游体验以及个人化服务的千禧一代游客，消费只比老年游客少24%。相比其他年龄的人群，千禧一代实际上对于旅游品牌的忠诚度更高。 作为很自我的一代，千禧一代希望得到差异化服务。千禧一代的思维中，智能手机可以解决一切问题，并且这种思维过度左右着他们的想法和时间。但是如果他们能参与和接触一些旅游选择，千禧一代可以转化为很不错的奢华旅游客户。 千禧一代很喜欢定制的散客型旅行和体验，考虑到他们还在事业上升期，不能长期离开工作，美国的千禧一代更倾向于在北美预订旅途。 2. X一代 每日旅行花费最大 X一代（Gen Xers）：年龄为33-49岁，忠诚度最低的一代，也许是因为当他们拥有购买力的时候，OTA正处于优势。他们会根据价格来调整忠诚度，82%的人会在网上预订旅游，71%的人会通过OTA来有哪些信誉好的足球投注网站。 另外，X一代旅行中每日花销最多，达到627美元。对比之下，千禧一代平均527美元每天，婴儿潮一代平均522美元，老年人是471美元。 X一代在生活上的转变，也反应在了旅游习惯上。他们的后代（Z一代）成为影响旅游决策和安排的重要因素，子女学校假期很大程度上控制着旅游时间安排。他们最大的度假动机是有足够的时间去放松。 美国的X一代喜爱在度假村停留，特别是距离家乡不远的墨西哥普拉亚德尔卡曼地区。倾向离家近就意味着墨西哥是最受欢迎的目的地。 3. 婴儿潮一代 超级富裕 婴儿潮一代（Baby Boomers）：这个族群为50-68岁，其中84%的人在网上购买过旅游服务，72%通过OTA进行过有哪些信誉好的足球投注网站，但是他们也是花销最多的人群。主要原因自爱与他们占据“超级富裕”消费者中最大的比重，即可投资资产超过2500万美元。 婴儿潮一代退休之后经历了重大转变，旅游成为首要活动。他们平均旅游消费相对稳定，65岁之后迅速增加。他们更倾向于旅游多样性，19%的人喜爱酒店，26%的人喜爱邮轮，28%的人选择个性化健身游。 4. 老年一代 邮轮重度消费者 老年人（Matures）：旅游是这一代人中的焦点（69-89岁）。他们在所有旅游者中的消费是最多的。他们喜爱邮轮，尤其是在1月份出游。跟X一代不同，X一代选择邮轮出游时考虑学校假期，老年人全年都可以。他们的品牌忠诚度也很高，他们喜爱重复购买相同的旅游产品。 摘自：199it ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网 一个属于调研行业的B2B网站