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督导心得体会:我是这样做督导的
督导心得体会:我是这样做督导的 督导心得体会:我是这样做督导的提要:督导同时身兼农化服务的职责。身兼两职,既是责任重大,同时,对我们的工作开展也是有好处的:在做农化服务的过程中搜集信息 督导心得体会:我是这样做督导的 在山东开展督导工作已经四个月了,现就把该项工作的一点心得写出来,与大家分享。 督在细微处 督导是公司的一种特殊管理人员,协助分公司经理对业务员进行管理。 对分公司经理和业务员工作做得不到位的地方,敢说敢管,这是督导最起码的工作要求。比如某业务员刚换市场却没制作名片,拜访终端客户连名片都没有。这看起来是一件小事,其实,小事反映了大问题:没有做好出访准备,没有留下联络方式,如果客户有事要联系业务员会无从着手。督导就要立即责令其尽快做好名片。门店建设、宣传促销、交农民朋友、渠道建设等10项工作职责凡是做的不到位,不管是什么原因,要求整改或警告是必须的,并现场做下记录,便于今后跟踪检查。不服从的,可以现场下达整改书,直接上报大区督导和分公司经理。 依靠经理开展工作 由于我们刚到市场,对市场情况不熟悉,对业务员也不了解,工作的针对性、效率会大打折扣。分公司经理对情况熟悉了解,所以我们应该主动和经理沟通,寻找突破口。为找到确凿证据,即便微服私访也不要紧,要查清问题,掐准筋,让相关业务人员在大量事实面前没得话说,并开出罚单,以警醒所有业务员。业务员做的不到位的地方,还要通报经理一道敦促其整改到位。 对原则性问题不能让步 我们与经理的关系是协助合作关系。要尊重经理,但不能唯经理之命是从。要坚持原则,就是要坚持市场督导内部制度、原则、标准、流程及《市场督导管理条例》,只要是督在点子上,导得正确,就要敢于坚持,哪怕和经理偶尔闹的不愉快。你只有坚持按制度按原则办事,经理才会把你当回事。 以导为主,以督为辅 督导同时身兼农化服务的职责。身兼两职,既是责任重大,同时,对我们的工作开展也是有好处的:在做农化服务的过程中搜集信息,发现问题,分析问题,为督导工作的开展寻找到了突破口;在督导的过程中,共同寻找谋略,解决问题,达成服务质量的提高,服务水平的提升,终极目的是促进销量的增长。 在这两个多月的工作中,我体会最深的是,作为一名督导,要以导为主,以督为辅,在任何时候都不要以一个监督者的身份出现在销售分公司经理、业务员和销售商面前,不能指手画脚甚至袖手旁观,更不要因为自身工作的需要而打乱业务员或经销商的正常工作计划,沉下去,亲力亲为,在协助工作的过程中发现问题,解决问题,让销售和服务的各项工作更臻完善,才达到了督导的目的。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish
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