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物业维修班长岗位职责(五)
物业维修班长岗位职责(五)
物业维修班长岗位职责(五)提要:每周组织维修工开一次例会,总结一周的维修管理工作情况;每月以书面形式向客服主任汇报维修工作情况
源自管理资料
物业维修班长岗位职责(五)
1、直接上级:客户服务中心主任
2、直接下级:维修工
3、岗位职责:
主持全班工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的维修服务工作。
处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。
熟悉和掌握维修各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的基本情况和维修工作规律。
做好维修班的月工作安排(包括夏季检修和大中修管理)。
根据住户报修情况,作好工作分配,保证维修及时,协助处理重点、难点、疑点问题。
负责外委维修施工计划立项准备工作,现场跟踪工作。
负责夏季检修计划的编排制定,根据审批后的夏检计划,适时组织开展夏检工作。
负责做好维修工的岗位培训、劳动纪律、安全生产管理。
负责全体维修工的考核工作。
每周组织维修工开一次例会,总结一周的维修管理工作情况;每月以书面形式向客服主任汇报维修工作情况。
做好突发性事件的处理;不能独立解决的问题,及时请示客服中心主任协助解决。
服从安排,及时完成上级领导交办的其它任务。
4、维修班长权限
有权检查各岗位维修情况,对玩忽职守,违纪、违规人员有权进行处罚
每月对考核不合格的维修工有权进行处罚。
对不称职的维修工有权向上级领导提出辞退建议。
有权根据实际需要,在报请主任批准后,对各岗位维修工进行调整。
5、执业要求
教
育:初中以上学历
维修工作执业资格
工作经验:三年以上维修工作经验
执业素质
具有一定的管理能力;富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人;对小区水暖电维修经验丰富,技术水平过硬;语言的组织、表达能力较强,具有较强的沟通、说服力;团队意识、服务意识强;能够积极主动学习,不断提高自身业务素质。
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Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate stu
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