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装修公司木工施工操作规范
目录
企业主要规章制度 ……………………………………………………………………………………… 2
企业奖惩条例 ……………………………………………………………………………………… 2
员工合理化建议和技术改进奖励条例实施细则 …………………………………………………… 6
1. 3 客户服务理念要求及考核规定 ……………………………………………………………………… 7
1. 4 客户满意度调查管理办法 …………………………………………………………………………… 8
1.5 客户投诉(内/外)管理办法 ……………………………………………………………………… 9
1.6 客户满意度调查奖惩规定 …………………………………………………………………………… 11
1.7 公司法务部关于“利用职务私自获取供应商回扣”的警示文件 ………………………………… 11
---------------------------------------------
装饰装修木工岗位职责 ………………………………………………………………………………… 12
2.1 客户服务 …………………………………………………………………………………………… 12
2.2 业务技能 …………………………………………………………………………………………… 12
2.3 执行规范 …………………………………………………………………………………………… 12
2.4 协调合作 …………………………………………………………………………………………… 12
2.5 自约自律 …………………………………………………………………………………………… 13
---------------------------------------------
装饰装修木工工作流程…………………………………………………………………………………… 13
施工准备 …………………………………………………………………………………………… 13
施工阶段 …………………………………………………………………………………………… 14
工程竣工 …………………………………………………………………………………………… 14
---------------------------------------------
施工现场管理规范及施工工艺 ……………………………………………………………………………15
4.1 星级服务“八不准”规定 ……………………………………………………………………………… 15
4.2 星级服务配套工作标准 ……………………………………………………………………………… 15
4.3 施工现场管理规范考评 ……………………………………………………………………………… 16
4.4 管道、电气工程施工工艺 …………………………………………………………………………… 18
4.5 验收报告 ……………………………………………………………………………………………… 21
---------------------------------------------
考核办法 ………………………………………………………………………………………………… 23
星级服务“八不准”的考核办法 ………………………………………………………………… 23
“十不要”规定与罚则……………………………………………………………………………… 24
现场安全文明施工管理规范考评规定 …………………………………………………………… 24
违反施工工艺的考核办法 ………………………………………………………………………… 25
验收不合格处罚条例 ……………………………………………………………………………… 25
---------------------------------------------
企业相关文件和规定 …………………………………………………………………………………… 25
发(退)料流程规定 ……………………………………………………………………………… 25
外来务工人员参加工会组织须知 ………………………………………………………………… 28
外来务工人员综合保险管理办法 ………………………………………………………………… 29
安全生产责任制 …………………………………………………………………………………… 30
危险源控制预案……………………………………………………………………………………… 31
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