物业服务先进事迹报告发言：勇做物业管理的时代先锋.docVIP

物业服务先进事迹报告发言：勇做物业管理的时代先锋 物业服务先进事迹报告发言：勇做物业管理的时代先锋提要：对这次事故的成功处理，与物业管理处平时扎实的工作分不开。他们建立了一套完善的灭火和应急预案，不但在日常管理中，狠抓安全，而且还高度重视保安员的体能训练。 来自 物业服务先进事迹报告发言：勇做物业管理的时代先锋 当年，一位睿智的长者，在大鹏湾畔的深圳掷地有声地说了四个字：“是时候了”。他言简意赅地表达了无数中国人共同的期盼，犹如一个统帅发出了进军的号令。 就是这座邓小平发出号令的年轻城市，锐意进取，敢闯敢试，敢为天下先，率先进行经济体制改革，在我国改革开放的历史进程中创造了一个又一个奇迹。 而这其中诞生的“物业管理”，从无到有，从小到大，从零星起步到整体推进，再到全国推广——与其他众多改革进程一样，不仅让深圳人感受深切，受益良多，也在全国造就了一个充满生机和活力，为改善人民群众居住和工作环境、为增加社会就业、为和谐社会作出积极贡献的新兴行业。 30年来，深圳物业管理走过了一条艰难曲折而又灿烂辉煌的探索发展之路。从1981年3月深圳第一家物业管理公司成立，到第一个“业主管理委员会”的诞生；从第一个物业管理行业协会挂牌，到第一部物业管理法规的颁布；从首次采取公开招、投标的方式选聘物业管理公司，到第一部物业管理年鉴的出版；更有第一个物业管理研究所的成立，以及第一所物业管理进修学院的创建……。 目前，深圳物业管理已经形成为年产值超过240亿元，从业人员25万多人，在深圳管理房屋建筑面积亿平方米,在其他城市管理面积达亿平方米，服务着xxx万业主的朝阳行业。 深圳物业管理所取得的成绩，首先得益于中央给予特区的改革开放政策和环境；得益于全国各地区的支持和帮助；得益于政府、企业、业主积极主动地共同推进和参与。同时，今天我们还要特别提到的是，几十万深圳物业人蓬勃进取拼搏和勇于创新实践，不自满，不松懈，不停步，无私奉献，团结奋斗的行业精神。一代又一代物业人为此贡献了自己的青春、智慧、心血乃至宝贵的生命…… “滴水见江海”，“一斑窥全豹”，当我们以宏观的视角鸟瞰“物业管理”行业如大海澎湃般不断发展的大好局面之时，是否也应该撷取那一朵朵飞溅的浪花，进入到我们“物业人”内心的精神世界，追寻“物业管理”事业能够持续发展、不断壮大的动力之所在呢？ 前不久，杭州的一位妇女，在一个小女孩从高楼摔下来的瞬间，抱住了坠落的小孩，自己却身负重伤。一时间，“英雄妈妈”舍生忘死的事迹通过网络和媒体，广为传颂，深深地感动了神州大地。而同样的英雄故事，在两年前的深圳就曾经发生过。 那是2017年初春的一个子夜，万籁俱寂的香蜜山小区突然喧闹起来，小区物业管理的保安队长助理韩宗伟和安全管理员李宁闻讯赶来，发现一个业主家庭发生了激烈的争吵，女主人跃上二层楼的阳台，执意要跳楼轻生。小韩和小李一再劝阻，其他的保安员也立刻拨打了110和120，以防不测。然而，失去理智的女事主听不进劝解，还是从七、八米高的阳台跃身而下…… 一百斤重量的自由落体，重力加速度会有多大的冲击力？是上前一步，挽救业主的生命，还是止步不前保护自身的安全？不是所有人都能够瞬间做出果敢的选择。 其实，小韩和小李也根本来不及细想，在这样突如其来的考验面前，他们的选择却是那么坚决、肯定和毫不犹豫，那就是：竭尽全力，舍身相救。如果说，杭州英雄妈妈舍身救人是出于母性的本能，那么我们的小韩和小李的选择就是因为本职所在，责任所系，作为一名物业人，保护业主的利益和生命高于一切! 眨眼之间他们就飞身向前，坠落的业主被稳稳地接住了。怀里的业主安然无恙，在场的物业员工和围观的群众都松了一口气!然而巨大的冲击力却将小李砸得鼻青脸肿，小韩更是受力过大被砸倒在地，他的左腿有三处粉碎性骨折，鉴定为重伤。 事后，当我们问小韩，为救业主你受伤了，有没有后悔过？小韩淡定地回答：我不后悔。我当时就是一个念头，决不能让业主摔在石板地上，否则就惨了！是啊，无怨无悔，一切为客户着想，这是我们的“真情服务、客户至上”的物业管理理念在普通员工身上的生动体现，是我们物业人崇高精神的绚丽绽放！ 我们员工的英勇行为，感动了当事业主，震撼了小区居民，获得了物业公司的高度肯定，当地派出所、街道办、居委会、见义勇为基金会等社会各界也给予他们高度赞扬!在人们的心目中，小韩和小李就是真正的英雄!他们为物业员工的形象挂上一枚响当当的金牌！ 如果说，这个故事的主人公在一个瞬间完成了英雄壮举，那么下面的故事，却是一个延续十二年的爱心接力。从一秒钟到十二年，时间虽有长短不同，却让我们收获着同样的感动。 莲花北是一个比较老的小区，多层的居民楼没