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物业公司质量管理部副总监岗位说明书 物业公司质量管理部副总监岗位说明书提要：负责建立和发展公司服务质量考核制度，并组织实施和作出评价。组织半年一度的业户满意度调查，受理业户升级投诉 更多内容源自物业服务合同 物业公司质量管理部副总监岗位说明书 部 门：质量管理部部门主管职位：副总监 职 位：副总监直属上司职位：总经理 管辖人数：6 主要工作职责： ．负责质量工作，包括组织服务质量监督、QE体系运作、创优等品质管理工作。 2.负责建立和发展公司服务质量考核制度，并组织实施和作出评价。 3．组织半年一度的业户满意度调查，受理业户升级投诉。 4．负责对各项目发生的重大事故的组织调查分析及处理工作。 5．规划公司物业服务质量整体改进和提升计划，并组织落实。 6．组织项目业务检查、项目月度、季度、年度考核工作。 7．监督、指导、检查、考核各项目物业服务的日常管理工作。 8．负责组织新项目筹建工作。 9．督导并协助承判商改善服务质量，建立完善的质量管理制度。 0．负责初审各项目年度预算。 1．完成公司领导交办的相关工作。 工作经验及技能（即入职要求）： 学 历：本科以上 知 识：物业管理专业知识、企业管理知识和法律法规知识 技能/才能：文字表达和沟通技能 相关工作经验及年资：物业管理相关专业、企业管理专业本科以上学历；受过物业管理经理培训、法律法规等方面的培训；5年以上物业管理服务品质控制相关工作经验；熟悉物业管理企业服务、收费标准及物业管理法律法规，熟悉物业示范项目达标考评工作及ISo体系运行，熟悉物业管理企业考核与品质控制方法，熟练使用办公软件；具优秀的领导能力、组织能力和沟通、协调能力。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, ha