物业公司2017年工作总结及2017工作重点.docVIP

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物业公司2017年工作总结及2017工作重点

物业公司2017年工作总结及2017工作重点 物业公司2017年工作总结及2017工作重点提要:物业管理作为服务行业,工作范围涉及方方面面,与人们的生活息息相关,市场潜力巨大,发展前景广阔。我们将树立“大物业”的观念,把服务与创收有机结合 更多精品自报告 物业公司2017年工作总结及2017工作重点 紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又将开始。在即将过去的2017年中z物业在各级领导的正确指引下,在各单位的支持下,在各服务项目的全体工作人员全力努力下,根据公司的要求和客户的需求,本着公司“管就高标准,干高争第一”的指导思想,圆满的完成了本年度的各项工作任务。 回顾今年工作z物业先后接管项目有道路保洁、绿化栽种、佳世客、丰泰中学、消防支队干部宿舍、山推事业园办公楼、京华眼科医院等单位,为物业公司今后在发展奠定了良好的基础,同时使我们对z物业的发展前景充满了信心。 物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成、密不可分的,只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足客户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,公司有收入,我们员工的工资、福利也有保障。 机遇与挑战并存着,要发展,就要敢于迎接挑战,自我加压,探索新思路,在各服务项目的服务中始终坚持公司倡导的“客户至上、服务第一”的服务理念,严格按照公司的要求:安全生产无违章、管理工作无差错、思想工作无盲区、作风建设无违纪,强化物业的综合服务能力,全面提高各级人员的思想素质和业务素质,充分调动员工的积极性和创造性,通过积极的探索和不懈的努力,得到客户的好评。曾获得济宁高新区市容管理工作先进单位和佳世客物业保洁优秀单位。 回望过去,展望未来,我们z物业公司经营时间虽然不长,但项目拓展成绩斐然、效果显着,发展势头强劲,这得益于公司管理层和员工的努力,在此向你们表示感谢,祝大家新年快乐,万事如意。在今后的工作中,我们将继续发扬成绩、克服不足、团结一致、求真务实,带领各服务项目全体员工为z物业公司的明天描绘出绚丽的彩虹。 2017年重点抓好几方面的工作: 1、进一步加强物业管理队伍建设。 针对目前公司复合型管理人才缺乏的实际,我们将加强人力资源开发和培训工作,从专业知识、岗位技能、管理手段、服务能力等几个方面入手全面提高队伍素质、特别是对班长、组长以上管理层人员要加大管理理念、管理方式的学习培训力度,提高综合管理能力。同时实行竞争上岗,打破传统观念,不拘一格选拔人才。 2、进一步拓宽经营领域。 市场是企业赖以生存的基础,物业管理作为服务行业,工作范围涉及方方面面,与人们的生活息息相关,市场潜力巨大,发展前景广阔。我们将树立“大物业”的观念,把服务与创收有机结合,眼睛向外,积极争取外部市场。充分挖掘现有项目的潜力,进一步拓展经营领域,加强市场分析与调研,抓住每一个商机。 3、进一步提高优质服务水平。 作为服务性行业,服务质量的优劣、服务水平的高低直接影响着企业生产和发展。在今后工作中,我们在对客户、业主的服务上做到“人无我有、人有我优、人优我精。”同时,按照物业主管部门的要求,进一步加强企业规范化、标准化、制度化、流程化、实务化。不断提高企业综合实力,巩固现有成果,通过卓有成效的工作,努力实现“四无”目标,做到安全生产无违章,管理工作无差错,思想工作无盲区,作风建设无违纪。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach ever

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