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决策不是拍脑袋总结陈词 2011年人民论坛 人民日报人民论坛：“温暖”怎么送才“保暖” 岁末年初，各地各部门掀起“送温暖”热潮。本来，在辞旧迎新的节点上，给贫困群众、弱势群体送钱送物，带去党和政府的关心，真正深入到群众家里嘘寒问暖、“看粮袋、揭锅盖、摸被褥”，如果都能仔细了解群众致贫的原因、帮助他们寻求从根本上脱贫解困的途径，“一次性温暖不保温”之类的抱怨就会少起来，群众就会从这种真心实意的让寒冬里的他们切实得到一些帮助，欢度节日，展望来年，确实是一件暖人心、解民忧的好事，广大群众是欢迎的。 然而，现实生活中，有一些“温暖”没有送好，反而送得让人窝心，值得反思。譬如，有的在“送给谁”上下功夫，临行前一纸通知要求下面报人选，甚至“精心选点”，要求“住址靠近路边、被访者?会说话?”；有的在“送个啥”上犯迷糊，大都是一桶油、一袋米、一个信封装着钱，千篇一律一送了之；有的在“怎样送”上铆足劲，详尽“安排”和精心“导演”之后，慰问车队浩浩荡荡，随行人员前呼后拥，闪光灯不停闪烁…… 这样的“送温暖”，或送非所需，或走样变味，折射出少数干部工作飘浮、形式主义等不良工作作风，在理念和行为上并未真正贴近群众、服务群众。如果“送温暖”异化为“秀温暖”，不仅寒了需要温暖的百姓的心，也削弱了党和群众的血肉联系，损害党和政府的公信力。 “瓜子不饱暖人心”，群众心中有杆秤，称出的不仅是“温暖”的成色，也称出了干部为民执政的分量。“送温暖”的行动，不在钱物多少，关键是真心实意，尽可能为老百姓排忧解难，让他们感受到看得见、摸得着的实惠。“送温暖”的真谛，更在于通过这种行动，既让困难群众感受到党和政府的温暖，感受到社会大家庭的温暖，又让干部从中了解百姓疾苦、掌握群众期待，从而更好地开展工作。 “知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。“送温暖”活动，正是干部体察民情、了解群众疾苦的重要渠道。困难户的情况各不相同，只有先行调查摸底，问“需”于民，量身定做予以个性化帮助，才能把准“送温暖”活动的脉搏，把“温暖”实实在在地送到困难群众的心坎上，才能帮助困难群众摆脱贫困状态，获得自我改善、自我发展的能力。 下基层“送温暖”的各级干部，如果都能 “温暖”中感悟出干部的民生情怀，激发创造美好生活的信心和勇气。干群凝聚合力，开创美好新生活，这才是持久暖人的“大温暖”。 “心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声”。任何时候，干部都应怀着对人民群众的深厚感情，多到街巷田间想问题，多与困难群众交朋友， 身处“庙堂高处”，不忘“白云深处”，用真心真情去“送温暖”，用真抓实干去“造温暖”，这样的“温暖”才能“保温”，久久温暖群众的心。我们的社会，也会因此春意盎然，和谐进步。 人民日报人民论坛：“怀着火热的耐心”新年伊始，朋友从国外寄来贺卡，在他自己创作的一幅“山野晨曦”画作旁题了一行字，那是法国诗人兰波的诗句：“只要我们怀着火热的耐心，到黎明时分，我们定能进入那座壮丽的城池……” “火热的耐心”，多么美妙的字眼，多么深邃的意境！既蕴涵着对未来的信心，对事业的执著，澎湃着生命的激情，又包含着冷静、坚韧和理性等精神元素。迎接挑战，开创未来，需要火热的激情，也需要养点静气和耐心。前者给人以开拓进取的锐气，敢为人先的勇气，势如破竹的豪气；后者让人头脑清醒，心态平和，不急不躁，在耐心的等待中积蓄力量，在冷静的思考中从容应对，在反复的比较和选择中理智前行。 有人说，激情是文学家、艺术家头上的光环。英国著名诗人拜伦称激情为“诗的粮食，诗的篝火”。其实，激情绝非文学家、艺术家的专利，任何人在工作中都需要激情。雷锋“对待工作像夏天般的火热”的执著，王进喜“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的豪情，郭明义“只要一走上工作台，我就会无比兴奋”的状态，都是对工作热爱、对事业充满激情的生动体现。有了这种对工作和事业的激情，就能激发人的巨大潜能，创造出一流的工作业绩；同时，激情 还像一个磁场，能影响和带动周围的人全身心地投入工作。 在向激情获取人生动力的同时，还应向耐心索取力量和智慧。耐心是什么？耐心是滴水穿石的坚韧，是猛虎狩猎的等待，是蜜蜂酿蜜的积累，是禾苗拔节的希冀。古人曰：垫底，干部群众总觉得矮人半截。然而不久前，商河由于重视解决民生问题，群众满意度较高，在全市年度考核中夺得二等奖。这样的成绩，既是当地干出来的，也是“考核出来的”：在济南市制定的考核评价办法中，地区生产总值的指标权重如今只占“凿不休则沟深，斧不止则薪多。”耐心是一切聪明才智的基础，是成功成才的重要素质。凡成大事者不在力量大小，而在于有耐心、有恒心。“企者不立，跨者不行。”生活是需要耐心的，成功是一个自然的过程，伟大是由耐心堆积而成的。做什么事都急吼吼的，总想一口吃个胖子，一锹挖个深井，省略过程直奔主题，不再有从容的心态去做事，不愿耐下性子多做打基础的