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多彩贵州旅游品牌整合营销传播策略研究.pdf
管理•Management 投稿信箱:zgzqqhzz@163.com 多彩贵州旅游品牌整合营销传播策略研究 宗 琮 (贵州广播电视大学贵阳市分校,贵州 贵阳 550005) 随着各地旅游品牌竞争的日趋激烈,拥有丰富旅游资源的贵州旅游业 【摘要】 折扣、会员制等有助于顾客对新品牌产生满意感,从而反复购买 这几年的发展态势虽然良好,但仍然落后于周边省份,如何尽快发展贵州旅游 旅游服务品牌的产品及服务,但是要达到这一目的.旅游服务的 业,是贵州旅游业需解决的一项重要课题。整合营销传播作为其获取竞争优势 产品及服务必须保证质量。 的重要途径,可以迅速提高贵州旅游业的知名度与美誉度,在国内外树立良好 4.旅游品牌整合营销传播方式 的社会形象,从而助推贵州旅游业的发展,把贵州旅游业做大做强,提升其市 基于预算计划,旅游服务品牌整合营销传播方式有三点。 场竞争力。本文首先介绍了整合营销传播理论和旅游品牌整合营销传播策略, (1)是广告。旅游服务部门可采用名人效应、品牌形象、独特 其次在分析贵州旅游业现状的基础上,探讨了“多彩贵州”旅游品牌的塑造, 销售主张等广告战略,在旅游服务部门所在城市的机场、火车 赋予“多彩贵州”文化旅游内涵全新品牌形象,带动贵州省文化旅游形象传播 站、汽车站、交通工具等的醒目位置进行广告宜传。(2)是媒 建设并拉动经济成长。 体宜传。旅游服务部门可在电视、电台广播、杂志、报纸、互联 旅游品牌;品牌营销;整合营销传播 【关键词】 网、移动数码电视等媒体上做广告。(3)是人员促销。旅游服 务部门可与政府、企业、旅行社、运输部门、行业协会、宗教组 进行入21世纪后的中国,随市场经济进一步发展,企业之间 织等单位的外联人员建立合作伙伴关系。通过以上方式能使国 的激烈竞争驱使营销与传播结合,从而催化了整合营销传播理念的 内、外旅游者成为旅游服务品牌的现实顾客或潜在顾客。 实质应用。近年来,旅游业的蓬勃发展使贵州省迎来了新的发展 三、贵州旅游品牌营销的现状 机遇。但也面临着许多挑战。相对于“彩云之南”、“神奇的九 贵州省近年来将旅游业确定为大力培育和发展的支柱产业, 寨”、“天府之国”等早已深深占领人们心智的形象,在旅游品牌 旅游经济总量和旅游质量明显提高,2005年,共接待境外旅游者 建设方面,贵州一直滞后于云南、四川,并没有对自身资源进行系 28万人次,比上年增长20%,旅游外汇收入达1亿美元,比上年增 统的整合规划与宣传推广;贵州省,缺乏一个总体、鲜明的地域符 长26%,接待国内旅游者3000万人次,比上年增长25%,国内旅游 号和文化形象,而“多彩贵州”旅游品牌的打造正好能够弥补这问 创收达243亿元,比上年增长51%旅游总收入达到251亿元比上年 题,因此本文拟从旅游品牌整合营销传播策略的角度探讨旅游品牌 增长49.8%,在全国处于比较高的水平。其中2005年,全省接待 塑造,以期为“多彩贵州”旅游品牌塑造提供思路与方法。 旅游人次由2000年的1998.38万人次提高到2005年的3127.08万人 一、整合营销传播理论概述 次,其中接待海外游客27.67万人次,年均增长19.56%,接待国 整合营销传播(IMC)理论始于20世纪90年代中期,它的核 内游客3099.56万人次,年均增长24.96%。旅游业各项增长指标 心概念是指通过综合效果的整合,向客户和潜在客户提供清晰一 在全国名列前茅(具体情况见附表1)。实施旅游精品战略也初 致的信息,以发挥最大的传播效益。通过实施整合营销传播,企 见成效,优先发展重点旅游区建设
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