严把质量关,销售计划等.doc

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严把质量关,销售计划等

严把质量关,销售计划等 篇一:2015年销售部质量目标 2015年销售部质量目标 根据对全年市场的预测及目前销售形势,特制定以下目标。 一、争取2015年内开发2---3家新的主机厂配套户。 二、确保在原主机厂的配套比例,争取提高五个百分点,年销售额在5000万以上。 三、交货率力保PPM值1800.。 四、对于配件的销售,积极拓展新用户,配件销售较2014年提高30% 。 销售部 2015-1-27 篇二:销售部质量目标 ??包装有限公司 销售部质量目标分解 销售部目标分解: 一、客户满意度率: 第一季度:94% 第二季度:95%; 第三季度:96%; 第四季度:98%。 二、现场处理客户投诉的及时性率(成都本地需3小时内到达客户指定现场;外地需在12小时内到达客户指定现场)≥98% 三、客户退货信息反馈处理及时性率(货退回公司的情况需在3小时内处理;货物在客户处的情况需在30分钟内予以处理)≥98% ??包装有限公司 销售部:?? 2010年10月25日 篇三:关于销售的工作计划(共9篇) 篇一:关于营销策划部工作计划的草案 关于营销策划部工作计划的草案 营销策划部由企划部和销售部组合而成,下面根据两个部门的不同特点我提出自己的个人看法请领导审核: 企划部职责: 1、负责集团房产类项目可行性研究与定位; 2、拟定集团各房产项目的营销包装方案,根据市场调查结果,对产品定价测定、调整提出意见; 3、制定营销管理细则及操作规范并组织实施; 4、根据市场变化动态,拟订营销计划,及时提出合理的整体促销计划和方案; 5、负责集团房产项目对外宣传、形象策划及统一说辞 6、负责制订年、月营销活动策划、实施方案及其预算、主力实施; 7、加强与专业公司及外联单位的工作协调;合理地安排工作流程,在规定的时间内完成营销策划任务。 8、工作内容主要分以下七个方面:1)市场调研、策划;2)项目投资营销策划;3)项目建筑规划的营销策划;4)各种资源的整合能力; 5)项目形象展示策划;6)项目营销推广策划;7)企业的品牌塑造及宣传工作。 企划部制度 1、员工应严格遵守政府法令、法规,不做违纪、违法和有损人格与 公司形象之事,自觉遵守公司的各项规章制度,听从领导的合理调配。 2、员工之间应以礼相待、和睦相处、真诚合作、团结友爱、忠于职守,为完成公司经营目标,提高公司知名度而努力工作。 3、办公室应保持安静,禁止嬉笑、打闹等粗俗行为,上班期间不得擅自窜岗、闲聊,公务交谈应以不影响他人工作为前提。 4、员工汇报应循级而上,不得越级,见总经理及各部主管应向问好,进入总经理办公室应先敲门,征得许可后方可进入。 5、员工上班应遵守公司着装规定。 6、接听电话应先问好,并自报公司名称和姓名,礼貌亲切,答对清晰,通话简短扼要。 7、工作时间不得接待亲朋好友,特殊情况时征得主管许可,在指定会客区域会客,时间不超过10分钟。 8、未经许可,不得长时间占用公司电话,及使用公司办公设备办理私人事务。 9、加强管理工作,充分发挥“四要”原则:1)工作要有目标和计划;(落实到每一周,重要工作落实到每一天)2)过程要监控,发现问题随时进行修正;3)结果要考核;(做到数量、质量、完成时间的考核)4)信息要及时反馈 10、主动完成领导布置的其他工作,及与其他各职能部门的协调工作。 以上是我对企划部提出的职责和制度其中有些过于片面请领导审核修改。现在就以上工作职责做具体分析,企划部现有人员两名,朱明远、杨瑞雪。任重道远,首先说我,我没有实质性的营销策划经验这点需要不断的学习提高自己,转变自己,由原来的一个点转变为统筹全局的一个面,学会从不同的角度看问题,因为工作经验和阅历的不足会造成一段时间内找不到工作着力点,希望在这方面公司高层能给予帮助和理解,朱明远,原来兼职学习过设计,他身上的优点很多如年轻又活力,思维敏捷,领导交代的事情不拖拉,可是缺点一样并存,首先但从设计这方面说他的设计能力有待于提高,对颜色的感觉欠缺。逆向思维不够活跃,这些方面会在以后的工作中体现出来,我提出解决方案是,加强我与他之间的沟通与交流,不断完善企划部的岗位职责,进一步加强和大连的学习沟通,希望有机会多出去学习沟通这 样能快速的让企划部在开发公司中起到应有的作用,制定明年御园项目第一郡项目和幸福里二期的广告媒体侧重点,根据销售部提供的客户信息在加上企划部的市场调研找出广告媒体宣传类型的侧重点,加以强化,不是很突出的放弃不做。这样节约经费开支,更能有效的利用有限的广告媒体达到更好的效果。广告物料制作费用需要市场调研审核,制作申请表由主管上级领导签字方可执行。 其次就是人员配置的问题,以上所列8条职责就目前来看以

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