项目与项目管理精要.pptVIP

现代项目管理 管理(management)是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制和创新，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织目标的过程。 迅速培养称职的管理人才和创业者，使他们能与世界顶级强手竞争，显然是中国最需要的，也是中国社会和经济取得成功的关键 　　　　　　-------彼得 德鲁克 项目管理是当今急剧变化的时代求得生存的关键 　　　　　　　-------汤姆.彼特尔(Tom. Peter) 第一节 项目 1、项目的定义： 项目是一个将被完成的、临时性的特殊任务。它是在多项约束条件下，需要在有序的组织下，达到多项明确目标的工作或活动系列的总称。 三层含义 1)临时任务 2)资源有限 3)多目标的约束。 1）项目的属性 (1)一次性与特殊性 没有两个完全相同的项目，都有自己的独特之处。 1)项目——一次性的成本中心。 2)项目经理——一次性的授权管理者。 3) 运营层——一次性的项目劳务构成。 (2)生命周期属性一个项目都有自己明确的起点和终点，不周而复始。 (3)整体性与相互依赖性 项目常与组织中同时进展的其他工作或项目相互作用 (5)冲突属性 资源有限加上目标约束而形成的冲突 2）项目与运营的区别 1）工作性质与内容的不同 “运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或劳动，而“项目”中则存在较多创新性的一次性工作或劳动。 2）工作环境与方式的不同 “运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目”的环境是相对开放和相对不确定的。 3）组织与管理上的不同 一般运营工作的组织是相对不变的和相对持久的，运营的组织形式基本上是分部门成体系的。项目的组织是相对变化的和相对临时性的，项目的组织形式多数是团队性的。 项目是风险型管理，而运营则基本上是稳定型的管理。 请判断以下所举的例子中，哪些是项目： A.每天上班、B.现有设备改造、C.同一型号电冰箱的生产、D.提高产品质量 第二节项目管理  1、项目管理的定义 项目管理是以项目为对象，通过一个临时性的柔性化的专门组织，对项目进行高效率的计划、领导、组织和控制，使项目全过程的资源得到优化，从而顺利实现项目预期目标的过程。 定义所包含的内容 项目管理的对象——项目 项目管理的组织特点——临时性、富有柔性 项目管理的手段——计划、组织、领导和控制 项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标 2、项目管理的基本职能 首先，对项目的时间、人力、物力、资金等进行周密的计划。 其次，项目经理运用管理技巧，调动团队每一个成员的积极性。 再次，必须平衡各方关系，化解矛盾，解决冲突。 最后，都需要进行时间控制、质量监督、费用控制等等。 4、什么样的企业需要按项目管理 采用项目管理的前提： 一般情况下，当项目有高风险性和不确定因素时，会采用项目管理。同时，当这个项目关系到公司的声誉，对公司的业务发展和未来规划产生重要影响时，也应该采用项目管理。 项目主导型组织：如咨询服务公司、工程建设公司、软件开发公司、系统集成公司等非常需要项目管理。 非项目主导型组织：如产品生产型企业、商业零售业、学校、国家政府机关、服务行业、科研机构等，这类组织需要可能更多的是做重复性的工作（Operation）, 这类组织仍然有比较大量的工作是通过项目的形式来进行运作的，例如在生产型企业中的新产品研发、企业内部信息化的建设、政府部门的基建项目的招标、市政项目的实施、商业零售业组织的市场推广活动等均是典型的项目。 5、项目管理的发展 始于20世纪70年代的现代项目管理有哪些新特点？(p6) 鲁布革水电站的启示 一个工程，两种体制 项目管理发展展望 应用范围扩展。 成为新学科。 计算机技术的广泛使用 现代系统论、控制论、信息论的方法融入项目管理 项目管理发展的趋势 项目管理的全球化---合作频繁，国际共享 项目管理的多元化---各行各业的项目管理 项目管理的专业化---学历、非学历教育 现代项目管理应用的新特点 1．以顾客为中心的需要 2．掌握非传统的项目管理技术的需要 3．扩大项目经理的管理范围 6、项目管理研究机构 项目管理知识体系及内容 PMBOK将项目管理的生命周期划分为五个过程 3）中国项目管 理知识体系（C-PMBOK) 项目的成功主要依赖于： A．进度计划、成本控制和项目的质量 B．客户满意度 C．定义客户需求时客户的妥协 D．通