我国网上书店运营中存在的问题.pdfVIP

武汉大学信息管理学院　马小莉 　　山东省肥城市新华书店 　张岩 我国网上书店运营中存在的问题 　　“亚马逊”的飞速发展引发了图书电子商务的热 丰富的品种吸引顾客 。 潮 ,各国都有大量的资金和人才涌入这一新兴的领域 。 其次 ,我国网上书店的服务水平也有待提高 。网 据报道 , 目前我国大陆网上书店数量已超过 300 家 , 比 上书店的吸引力主要来自其丰富的信息、方便的检索 、 1999 年增长 258 % 。我国的网上书店不仅数量剧增 , 及时周到准确的配送等服务 。目前 ,我国网上书店的 而且营业额也迅速增加 。据不完全统计 ,2000 年上半 信息不全 , 内容介绍呆板 ,信息检索效率低下 。图书基 年 ,我国网上书店 B to C 市场营业额达到 3000 万元 ,B 本按传统的中国图书馆图书分类法分成 22 大类 ,这种 to B 市场营业额达到 800 万元 ,是图书电子商务市场 分类方法科学性 、知识性有余 ,但实用性不足 。目前只 发展最快的部分 。然而 ,相对于我国年销售额数百亿 能通过将图书分类加以调整 、细化 、补充以适应读者需 元的图书市场而言 , 网上书店作为一个新的发行渠道 要来缓解这个矛盾 。某些网上书店网站已经开始探索 　 所占的市场份额微乎其微 ,还有极大的发展潜力 。但 既有知识性又有实用性的图书分类方法 。图书的著录 我国网上书店普遍面临着资金 、资源 、技术 、人才等诸 和介绍是读者了解图书的一个窗口,而 目前网上书店 方面的问题 ,这些问题使我国网上书店不仅在信息的 一般图书都只有书名 、作者 、定价 、出版 日期 、书号等简 收集 、传递等方面的优势难以发挥 ,连保持现有的经营 单信息 ,缺少封面 、装帧、页数 、装订形式 、书评 、内容简 状况也变得困难 。因此 ,分析 目前我国网上书店运营 介 、内容摘要等重要的深层次内容信息 。图书数据库 　 书 中存在的问题并提出对策 ,对我国网上书店摆脱困境 、 内容的欠缺使我国网上书店不可避免地出现检索途径 刊 获得新的发展有极其重要的意义 。 少 、检索功能差 ,检索效率低等问题 。 市 　　一 、我国网上书店运营中存在的问题 2 发展图书电子商务的外部条件不成熟 场 1. 我国网上书店自身发展不完善 第一 , 目前我国的网民人数有限 ,市场有限。1999 　 我国网上书店诞生于 1995 年 9 月 ,但直到 1999 年 年我国因特网用户 890 万 ,截至 2000 年 6 月 30 日,我 M 以后才得到迅速发展 。但行业内外的资金 、人才蜂拥 国上网计算机数有 650 万台 ,人均 05 %台 ,上网人数 A R 而入 ,呈现无序竞争的态势 ,网上书店发展状况不尽如 1690 万 ,但相对于 13 亿人 口来讲 , 只 占 13 % 。网民 K E 人意 。 少 ,上网购书的人就更少了。据统计 ,2000 年上半年购 T 首先 ,我国网上书店的规模普遍偏小 。我国网上 书用户约 12 万 ,只占网民的 07 % 。用户是支撑电子 O