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* 员工招聘技巧及注意事项 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 目的：为了满足工厂生产人员需求。 定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合 适的人选/招聘是企业与内部或外部人力资源 的一种有计划的交接方式（麦克纳和比奇） 意义： 招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。 招聘目的 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 工厂需求： 基本条件： 能够正常进行生产活动的人员（能够满足生产需求）； 附加条件： 1、熟手：有效降低工厂的培训成本； 2、老实人：踏实做事情，不会引起事端，便于管理； 3、灵活人：有效提升工厂的生产效率； 4、聪明人：能够快速学习，能够帮忙处理简单的事情； 招聘对象 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 工厂拒绝： 刺头员工：不服从管理、喜欢惹事、唯恐天下不乱，散发消极情绪； 懒惰员工：不想做事，娇生惯养、贪图享乐； 狡猾员工：偷奸耍滑、耍小聪明占人便宜、阳奉阴违； 低效率员工：笨手笨脚，远远低于其它员工平均效率； 炸弹型员工：神经质，一根筋，认死理，语言行为思想异于常人； 不能正常工作，对工厂产生负面影响，拖累工厂的发展。 招聘对象 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘对象 工作意愿 工作能力 1 2 4 3 实施要点： 1、争取招到“1”号员工； 2、培训“2”号员工，感化“3”号员工； 3、剔除“4”号员工； 4、四字诀：“选、育、用、留”； 5、四部曲：“骑马、牵牛、打狗、赶猪”。 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘渠道 工厂常用招聘渠道： 招工广告 外部： 摆摊 人才市场 内部： 内部员工介绍 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘渠道 人力成本 金钱成本 人才市场 摆摊 招工广告 内部介绍 尽量使用低成本的招聘渠道以达成招聘需求 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘流程 一线员工招聘流程 1、应聘者要求应聘； 2、初步筛选（年龄、着装、态度等） 3、登记表格； 4、讲解工厂制度等事项（《员工入职须知》）； 5、确认面试者全部明白了解后确认面试者意向； 6、再次筛选面试者（身份证确认、行为举止、工作态度）； 7、收取证件、相片等，并通过验证； 8、再次确认面试者上班意向； 9、办理入职手续（IC卡、饭卡）； 10、签订合同（不购买社保）； 11、通知上班时间； 12、用人单位签收； 13、员工档案归档（人员表、档案等） 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘技巧 应聘者希望了解的信息： 工资； 工作时间； 工作内容； 福利待遇； 工作环境； 发展空间； 辞工问题； 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘技巧 面试时如何向员工应聘者传递信息： 强调工厂优势 淡化弱性信息 预留弹性空间 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘技巧 我们的优势： 工资：保底+计件+津贴+福利；准时发放，稳定；从来没有拖延现象； 工作时间：弹性及人性化；提前请假即可休息；请假不扣钱； 工作内容：简单易学；有专人指导培训；培训期有培训工资； 福利待遇：所有的宿舍都有空调、风扇；餐费有补贴；各种津贴；生 日晚会；糖水凉茶； 工作环境：所有的车间都有空调、风扇；坐着上班； 发展空间：各种晋升机会；奖励；培训； 辞工问题：可以随时辞工，工资一分不少； 其它： 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘技巧 很多员工在入职后15天内离职，为什么？如何解决这个问题？ 原因分析： 无法适应新环境； 入职后发现与面试中描述严重不符； 无法融入团体（车间其它员工故意为难）； 其它原因。 解决思路： 入职后第一个月是磨合期，如果过了第一个月，员工的稳定性会逐渐加大； 有意识的对一些浮躁的应聘者进行“稍稍打击”，打掉其脑海的理想化状态；（即使我们企业有这样的好条件，但打工一定不是一件“好玩”的事情） 使用承诺效应：面试时多次让员工亲口表示“我考虑好了，确实希望来这里上班/我不会做几天就走的”； 让员工感觉工厂重视他（多关心、询问其是否适应）； 其它。 行政人事部 * 一线员工招聘技巧及注意事项 招聘技巧 有自离的员工认为当初进来时被招聘者“忽悠”了，为什么？如何解决？ 讨论： 你认为下面的招聘者回答如何？ 应聘者：你们这里一般的员工能够拿到多少工资？ 招聘者： 我们都是计件的，你做得快就多，做得慢就少。 很难说，一般都有2500左右，看你能力。 刚开始你肯定