新兵营操班流程及要点陈斌.pptVIP

* * * 生命人寿湖北分公司 新兵营操班流程及要点 新兵战斗营“操作手册”的精神 新兵战斗营，它不仅仅是一个培训班，而是一个业务团队、一个家；班主任就是这个团队的分区经理，而班干部就好比是团队的主管。 所以班务管理与训练形式上以团队运作模式为指导思想。因此班主任不仅要负责班级的组织、协调、策划和事后的追踪，还要担当此“分区”的“分区经理”，同时又是优秀的训练师。 新兵战斗营操作核心 操作思路 建立良好的班级氛围，培养新人正确的工作习惯，加强基础专业知识的学习，通过团队建设和班级氛围的营造，以扎实有效的基础管理为手段，以训练和通关为主要形式，以班主任、推荐人沟通、追踪为保障，从而达到掌握知识、提升技能、强化信心、形成习惯的目的。 入营标准： * * ：取得保险代理人资格证书的新上岗人员 湖北：当月完成新人岗前培训，并符合新兵营入营标准的新人。 训练时间：26天（不含周日） 训练内容：专业化推销流程、产品销售、基本知识、心理辅导。 训练方式：三三训练法（三分之一的时间讲授、三分之一的时间演练、三分之一的时间通关） 讲师要求：熟知新兵营训练的专职讲师、组训和绩优的兼职讲师。 新兵营学习文化： 誓做“三好五会”生命人 “三好” ——习惯好、礼仪好、业绩好 “五会” ——会讲公司、会讲产品、会讲故事、 会写工作日志、会用市场调查表 新兵营关键指标： 实效率≥85%，转正率≥40%，脱落率≤20% 实效以标准保费3000元为准 新兵营操班流程及要点 “新人班”与“新兵营”的交接仪式 在岗前培训中“入司教育”这堂课里，通知新兵营面试时间 做好“四沟通”（后有详解） 面试，并完成“面试汇报表”，且即日上报各机构营业区、部经理及营销培训负责人，便于追踪。（后有面试要求） 布置培训职场、营造培训氛围 训 前 一、布置职场、班务准备 “新人欢迎牌”（一定要摆放到公司大门口） “生命制度栏”（管理规定、早会功能小组职责等） “学习园地” （公司简介、国十条等） “理赔园地” （理赔流程 、公司理赔案例） “小组PK榜” （出勤、纪律、着装、访量、业绩等） “方案达成榜”（将方案打印贴成阶梯状） “新人标保王”（“我们的带头人” “方案追踪榜”） 各类办班物资（公用文件架，营造学习氛围） 二、交接仪式 新人班安排《入司教育》课程，强调办理入司手续，并包装介绍新兵战斗营，激发新人入营的意愿。 并通知入营面试时间、地点和相关要求。 让新人感觉生命的培训非常地完善，没有终点，只有继续。培训就是最大的福利。 三、做好四沟通： 1、与新人班班主任沟通 （拿到新人班考勤表并了解重点学员情况） 2、与营业区经理沟通 （报告带营的初步计划，了解营业区经营节奏，确定首卖日并达成共识） 3、与推荐人及营销经理、分区经理沟通 （单独一对一沟通，取得信任与支持） 4、召开讲师会 （下发邀请函，强化课程重点，要求讲课以演练和通关为主） 四、入营面试： 1、不得不问的三个问题 （能否出勤、对未来工作的评述、家人是否支持） 2、发放入营须知表 （列明上号所需资料、入营时间及地点、着装提醒） 3、制作面试报表 （总结可入营人员，追踪未入营人员，制作面试总结汇报表，上报营业区、部负责人及推荐人） 两天办完入司手续（如在新兵营办理） 寿功黄金10法则 方案宣导及“师徒协议” 讲授“新人第一桶金”，宣导“首卖日” 开训典礼、签订“新兵营培训合同” 新兵营“首卖日”（原则上是新兵营入营后第八日） 新 兵 营 操 班 流 程 及 要 点 训 中 一、开训仪式： １、司歌司训； 2、班主任及助理自我介绍； 3、领导期许； 4、破冰游戏； 5、营名营呼； 6、竞选营干； 7、连队活动（制作番号连训）； 8、纪律宣导，心理建设； 9、荣誉宣导； 10、签订培训合同； 新兵营问候语： “快 速 转 正” ——击掌三声 营名：* * 营 营呼： ******** ******** 营长：**连报勤 本连全体起立并答：到！ 连长：**连应到*人，实到*人，到齐（缺席*人），报告完毕! 连长：我们的番号是： ××连全员应答番号：*** 连长：我们的连训是： ××连全员应答连训: *** 三、讲授《新人第一桶金》，宣导首卖日 分析基本法新人转正利益,提倡当月转正, 可用方案和更高阶的培训激励学员。 结合营业区方案制定