如何以项目管理的模式做好建设工程监理工作要点.doc

如何以项目管理模式做好建设 工程监理 陈红强 2011年11月4日 序 建设工程监理，是涵盖在项目管理工作内容之中的，是侧重点在于建设工程实施阶段（承包商进场开工建设到竣工验收阶段，有的扩展至承包商的招标阶段或设计图纸评审阶段就开始实施监理介入）。我们在江淮汽车建设项目就扩展至设计图纸评审阶段，虽然监理人员在图纸评审中可能是作用不突出，但涉及到施工过程的问题还是有些发言权，这样的监理服务范围扩展的行为，至少是使建设工程监理服务模式向项目管理靠近一步，也为将来的全面项目管理做一些准备，积累一些经验。 要想更好的做好监理服务，我觉得就要发挥监理人员的主动性，尤其是监理企业的老总和项目总监的主动性，能把项目监理服务的局限性有清楚的认识，积极推进项目监理服务的进程，提高监理服务水平，最终能够使监理企业和监理人员达到项目管理的知识领域，提高建设工程咨询服务业的社会地位和社会的认可度。 在此，我仅用我的浅薄知识，谈谈我个人对工程监理扩展性服务的看法，不足之处望各位同仁不吝赐教。 第一部分 基本概念 什么是建设工程监理？ 建设工程监理是指建设单位（项目业主和投资方委托的管理机构）委托具有相应资质的监理单位，对特定的项目工程实施施工阶段监理服务。 建设工程监理的主要服务内容包括：质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、合同管理、信息管理和建设工程项目内部参与各方关系协调。 目前，工程项目实施阶段是从指业主方在确定承包商开始的施工准备阶段、施工阶段和项目验收及备案阶段、缺陷保修阶段。 监理企业在取得业主的授权委托后，任命项目总监并授权，由总监全权负责项目有关事宜，组建项目监理团队，实施监理。 什么是项目？ 首先我们来看看什么是项目，项目就是在要求的时间内、要求的预算范围内，按照特定的质量目标完成的一项特定的任务或工作。 项目是具有一次性、单一性、时间性和特定的质量要求。 任何一个不是循环、重复的工作都可以看做一个项目，项目同样也有大、有小；有简单、有复杂的。 什么是项目管理？ 那么项目管理，就是为了完成项目既定的目标，项目临时组织机构运用各种技术、方法、工具进行项目的策划、实施、控制、收尾评价等过程和一系列工作。 一个完整的项目管理一般分项目启动、项目计划、项目实施与控制、项目验收、项目评价五个阶段，以及项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目采购与合同管理八个方面的工作。 五个阶段（或者叫过程）八个方面的工作，构成了项目管理的整体框架，也叫知识领域。 从上可以看出，建设工程监理的“三控、三管、一协调”虽然在项目管理框架里都有，但是不管从各方面用词描述、还是工作内容上，都只是一部分。 所说说，我们的监理工作，可以以最大程度的项目管理模式来做，古话说的好“欲得中上，必求上上”，这样我们才能做到高质量的监理服务。这是我们监理服务的核心———服务质量，只有高质量的服务才能有核心竞争力。 项目管理的五个阶段的定义 项目启动阶段：就是项目从项目提出、可行性研究到立项完 成阶段； 项目计划阶段：从立项完开始到项目总体规划阶段； 项目实施与控制阶段：从项目初步设计到施工完成阶段； 项目收尾阶段：从施工完成具备验收条件到项目备案结束阶 段； 项目缺陷监理和后评价阶段：从项目备案结束到试运行结束 阶段。 项目监理机构 根据业主委托的工作内容和范围，组建项目监理机构，如果以项 目管理模式扩展的项目监理组织机构，建议采用直线组织模式。 说明一下，组织机构里其他的职责都很清楚，需要明确一下的是综合办公室，具体设置是测量专业、试验专业、配合业主报建人员以及其他综合服务人员。 项目各方组织关系 第二部分 如何做好工程监理 按照项目管理的思想，我们要明确我们要做什么？谁来做？谁做什么？解决上面几个问题，我们的工程监理也就一目了然了，剩下的就是怎么做的问题了。 本人按照常规项目管理（监理）的基本程序，按顺序对应相应章 节来介绍我们按照项目管理模式适当扩展的监理应该做哪些工作，怎么做。为了便于叙述，每个大的阶段我可能细化；涉及到专门工具和方法不介绍如何去操作，如果可以的话，我会以附件的形式专门描述。 注：本文从此段开始所说的监理就是以项目管理模式扩展的监理。涉及到地方政府、部门有关规定，本文不作阐述，从事监理的人员要时刻关注项目所在地的有关规章制度和文件。 项目启动阶段 项目启动阶段是指提出投资某个项目的想法到初步可行性研究、可行性研究、项目评估、项目决策、立项等各个细分阶段，是提出设想到得到立项批文的一个过程。 该阶段的主要工作是协助业主方多委托的项目咨