项目管理成熟度评价咨询.pdfVIP

永颢科技项目管理系列咨询之项目管理成熟度评价咨询 项目管理成熟度评价咨询 一、 咨询背景 项目管理方法自上世纪90 年代在世界范围内兴起并得到了广泛发展，大大提高了管理的效率和效 果。随着项目复杂程度提高、项目周期加长、项目环境影响扩大，企业如何整合现有资源，综合考虑 企业的所有项目和日常工作，争取最佳实践并最终实现企业战略目标，成为项目管理发展过程中必须 解决的问题，也是评价企业项目管理质量的关键。在这种背景下，成熟度模型开始被应用到企业项目 管理能力的评价和改进中。 项目管理成熟度（Project Management Maturity）就是为了达到企业的战略目标，一个企业在选择 和管理项目上所表现出的整体能力。项目管理成熟度模型（Project Management Maturity Model，简称 PMMM 或者PM3）就是用来帮助项目管理企业评价和改进自身项目管理水平的一种方法和工具。项目 管理成熟度评价咨询即是咨询公司利用项目管理成熟度模型来帮助企业评价和持续提升项目管理水平。 二、 企业做项目管理成熟度评价咨询有什么好处  帮助企业评测项目管理水平的现状，找出项目管理中的缺陷，告诉企业如何改进，并建立起一系 列规范；  帮助企业稳步的改善项目管理水平，使企业项目管理能力持续增长；  帮助企业不断升级项目管理成熟度，并且项目管理成熟度模型导出的改进策略也将成为企业不断 改进项目管理水平的一份引导图；  帮助企业制定有针对性的项目管理培训计划，以提升企业员工特别是项目经理的个人能力和高层 管理人员的相关战略理念，实现项目管理企业能力和个人能力的互相促进、共同提高。 三、 永颢科技采用的项目管理成熟度模型——OPM3 1．什么是OPM3 OPM3 （Organizational Project Management Maturity Model ）是PMI （美国项目管理学会）发布 的应用最广泛的标准，是评估企业通过管理单个项目和项目组合来实施自己战略目标的能力的方法， 还是帮助企业提高市场竞争力的方法。其目标是帮助企业通过开发其能力，成功地，可靠地，按计 划地选择并交付项目而实现其战略。OPM3 为使用者提供了丰富的知识来了解企业项目管理，并给 出了对照标准作为自我评估的工具，来确定企业当前状况，以及制定改进计划。 2 ．OPM3 模型的结构 OPM3 模型是一个三维的模型，第一维是成熟度的四个梯级，第二维是项目管理的九个领域和 永颢科技项目管理系列咨询之项目管理成熟度评价咨询 五个基本过程，第三维是组织项目管理的三个版图层次。 1) 第一维 成熟度的四个梯级分别是： a) 标准化的（Standardizing ） b) 可测量的（Measuring） c) 可控制的（Controlling ） d) 持续改进的（Continuously Improving ） 如此一来就可以看出哪些最佳实践和组织项目管理成熟度最密切相关，组织处于成熟度的哪一 等级，如何进行改进。然而，OPM3 不仅仅用改进过程梯级来构筑它的内容，并且把这种框架延伸 到了项目组合和项目投资组合的管理层次。这个框架允许模型对管理进行逐步优化，使用者可以根 据实际需要在组织项目管理三个版图层次由小到大逐步推广应用。 2) 第二维 a) 项目管理的九个领域 项目管理的九个领域指项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质 量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。见下图: 永颢科技项目管理系列咨询之项目管理成熟度评价咨询 b) 项目管理的五个基本过程 项目管理的五个基本过程是指启动过程 （Initiating Processes ）、计划编制过程（Planning Processes）、执行过程（Executing Processes）、控制过程（Controlling Processes ）和收尾过程（Closing Processes）。根据他们的相互关系和正常的信息流向，过程组如下图所示。 3) 第三维 组织项目管理的三个版图是单个项目管理（Project Management ）、项