物业管理信息化整体解决方案简化.pptVIP

2000-5-10 AMT－企业资源管理研究中心 物业信息化，助力物业企业可持续发展 深圳市思源计算机软件有限公司上海分公司 议 程 行业典型应用 议 程 思源产品总体设计思想－－物业ERP123 议 程 整体解决方案－ 业务应用场景 整体解决方案－收费管理子系统 整体解决方案－－客户服务子系统 整体解决方案－－客户服务子系统 整体解决方案－－短信平台预设短信内容举例 数字化社区系统 数字化社区写字楼版效果展现－－北京华电 数字化社区住宅版效果展现－－深圳中信红树湾 议 程 议 程 欢迎进一步沟通与交流 建立业主和物业公司的全新沟通模式，提升物业档次，提高物业服务公司品牌； 电话语音查询系统 降低备品备件等库存资金占用，节省资金利息成本；延长资产设备使用周期，降低使用成本；提升预测决策质量；提升内部管理与控制水平 物业ERP子系统 创新服务手段（PDA、短信等新技术应用）、规范服务流程、降低服务成本、提升客户服务满意度、实现品牌增值 客户服务子系统 降低手工工作量，提升数据准确性与及时性；实现减员增效 收费子系统 整体解决方案－－方案价值与投资回报 第二部分 第三部分 公司简介 第一部分 思源产品总体设计思想 实施服务保障 第四部分 第五部分 物业信息化整体解决方案 第六部分 物业企业信息化需求分析 QA 问题与交流 第二部分 第三部分 公司简介 第一部分 思源产品总体设计思想 实施服务保障 第四部分 第五部分 物业信息化整体解决方案 第六部分 物业企业信息化需求分析 QA 问题与交流 思源集团－打造中国最大的地产综合服务商 　思源集团　创始于1994年，一家发展迅猛的综合企业集团。 18年来，思源集团紧紧围绕房地产专业服务，构建了顾问、经纪、投资、软件、经营五大业务板块，业务范围覆盖城市运营与土地一级开发顾问、项目全案策划、经纪代理、地产投资、地产IT服务、二手房置业、物业经营管理等领域。以 “专业顾问先导，经纪/投资/软件/经营跟进执行”的独有业务模式，逐步成长为国内颇具规模的房地产综合服务集团。 公 司 简 介 思源已经拥有超近4000家客户，在每个业态均有杰出的客户 中国物业软件第一品牌 住宅型物业 写字楼型物业 综合型物业 中国华润集团 北京金隅集团 上海新湖物业 江苏新城集团 厦门建发物业 福州龙湖物业 江苏中住集团 江苏奥体集团 安徽 。。。。。。 深圳地王大厦 深圳嘉里中心 中国凤凰大厦 北京月坛大厦 北京环球贸易中心 广州中侨大厦 上海期货交易大厦 成都新城市广场 。。。。。。 广州中华广场 武汉新世界 上海仪电置业 成都青羊建设发展集团 厦门建发集团 … 第二部分 第三部分 公司简介 第一部分 思源产品总体设计思想 实施服务保障 第四部分 第五部分 物业信息化整体解决方案 第六部分 物业企业信息化需求分析 QA 问题与交流 创新赢利模式 物业管理软件＋数字化社区(移动PDA应用)＋呼叫中心 物业管理E化与数字化社区 互联网与移动应用PDA阶段（物业ERPi） 集团管控，实时决策，企业战略持续发展IT支撑 基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行划款、财务软件、三表抄表、税控机等接口＋ +PDA移动应用+客户服务子系统＋物业ERP子系统＋集团OA＋集团BI＋集团财务＋集团HR＋集团供应链 物业管理集团化 集团化阶段（物业ERP3） 管理协同，流程驱动 基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行划款、财务软件、三表抄表、税控机等接口+PDA移动应用＋客户服务子系统＋物业ERP子系统 物业管理集成化 高级阶段（物业ERP2） 收费业务自动化，减少工作量，提高准确性与及时性 基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行划款、财务软件、三表抄表、税控机等接口、PDA移动应用 收费业务自动化 中级阶段（物业ERP1） 手工业务电子化，提高效率 基础管理子系统＋收费管理子系统 收费业务电子化 初级阶段（物业ERP0） 客户价值 对应功能 信息化目标 客户发展阶段 第二部分 第三部分 公司简介 第一部分 思源产品总体设计思想 实施服务保障 第四部分 第五部分 物业信息化整体解决方案 第六部分 物业企业信息化需求分析 QA 问题与交流 战略创新层 整体解决方案－－概览 业务 运营 层 管 理 控 制 层 采 购 管 理 集 团 管 理 资 产 管 理 库存管理 基 础 层 协同平台OA BI 集团财务 采购订单 采购付款 采购收货 资产台帐 设备台帐 入库管理 库存控制 出库管理