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我国中小企业管理中执行力危机破解浅析 方向明 摘要：执行力是一切企业成功的关键，没有执行力，就没有管理效率，也就没有竞争力。企业管理中执行力的缺失，涉及到方方面面，影响企业管理的全过程。从某种意义上说，企业管理有效率是执行力提升的表现。因此，要提高企业管理效率，必须从执行力细节抓起，重视各个相关层面的管理，做到每个环节都执行到位。 关键词：企业管理 执行力危机 管理效率 作用 提高措施 中小企业是我国国民经济的重要组成部分，是经济发展和社会稳定的重要支柱。但是随着企业竞争的加剧，许多企业都面临越来越大的困难。特别对中小企业来说，面临的问题总是接踵而来。雄心勃勃的计划总是一败涂地——执行力不足！好的决策总是付之东流——执行力不强！企业在强盛壮大时，却突然出现问题——执行力流失！企业的付出与收益成反比——执行力黑洞！企业陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”的怪圈——执行力危机。由此，研究和破解中小企业管理执行力危局，迫在眉睫。执行力即贯彻力，它源于企业管理理念，是美国著名经济学家保罗·托马斯和大卫·伯恩对企业经营管理与经济效率情况进行深入研究、对比所得出的核心结论，在企业界得到了广泛推崇。而所谓中小企业执行力，特指中小企业的各个管理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行经营者制定的战略决策、方针政策、制度措施、发展计划和实现企业经营战略目标的能力。它是连接企业战略决策和目标实现之间的桥梁，直接制约着企业的经营目标能否顺利实现。 一、企业管理效率与执行力的关系 企业发展的好与坏，与企业的执行力有着及其重要的关系，凡是业绩卓越的公司，特别是那些在世界上倍受推崇的公司，无一例外都表现出卓越的企业执行力。企业的发展离不开组织执行力，组织执行力的强弱直接决定了企业战略的实现速度和调整速度。 企业的管理效率与执行力之间存在着密切的关系。一个企业的组织机构设置是否科学，企业流程设计是否科学合理，企业的制度是否完善和能否有效执行，企业的职能设置是否有重叠和漏洞，企业管理是否有越级汇报和越级指挥的现象？这些都直接影响企业提升管理效率，如果企业的上述的问题得不到解决，则很难提高企业的执行力水平。而在企业中这样的问题却比比皆是。 二、我国中小企业出现执行力危机的原因 什么是真正的执行力？执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果。企业执行力比执较弱的原因往往就是：有了想法没有行动，有了行动看不到预期的结果。而执行力缺失，使领导者的所有工作都会变成一纸空文或一场空谈。 我国中小企业具有人员少，人才吸引力差，产出规模小，组织机构简单，管理制度不完善等特点，这些特点决定了中小企业执行力危机的现状，具体来讲主要有以下几个原因： 我国中小企业存在执行力扭曲 1、管理者执行力缺失 一般说来，在任何一个企业内部并非完全没有执行力，只不过现存的执行力往往容易发生扭曲，这与管理的链接或中间环节有关。主要表现为高层管理者和中层管理者两个层次执行力缺失，因为企业的执行力大多由中层管理者具体管理来实现的。高层管理者总认为作出一项经营决策之后自己去做，这不是管理者的管理风格。他们常常把自己定位在描绘企业愿景,制定发展战略的层次上,把主要精力放在了企业的大政方针上,因而他们的管理往往是制订出管理举措之后，就督促和要求别人去落实、去执行，从而导致高层管理者没有积极参与到执行中来。执行一项制度，本来是对企业负责的表现，但是有时却被中层管理者演绎成争权夺利的交易，要么从中平衡，要么从中渔利，失去了客观性。当企业推出一项管理举措的初衷是想加大管理力度，增强职工责任心，有效控制企业资源，纠正某种不良现象时。中层管理者在执行时却顾虑重重，设法减缓处罚力度，有时甚至消极应付，趁机将有关资源据为已有，能落实下去也便成了蜻蜓点水，根本达不到预期的效果。 当然在现实中，中小企业中层管理者缺乏执行力的主要原因也包括如下情况：一是对执行结果有疑问。有些中层管理者对高层制定的决策常不由自主地在心里打个问号，认为“很难执行”，有了先入为主的“偏见”，执行力度自然会大打折扣；二是领悟和沟通能力差。很多中层管理者自身素质不高，领悟能力较差，往往是机械性按部就班地执行高层的决策，而缺乏对高层战略意图的真正理解，并且不敢和上级沟通,不会和下级交流，自然就不可能制定出有效的执行方案，更无法根据客观情况的变化灵活地加以处理；三是责任心不强。在执行战略实施方案的过程中，对原定的战略实施方案进行“自我加工”，导致决策执行的不完整，而且标准逐渐降低，拖拉现象严重，影响到计划执行的有效性；四是部门之间缺乏沟通。不少中层管理者局限于“各管一摊”，平时不注意加强横向联系与合作，部门与部门之间存在条块分割现象，在执行过程中缺乏必要的信息沟通，导致协调不好甚至隔阂，影响了企业目标的实现。