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酒店工程管理考试题及答案 填空题（20分）： 1．工程部的三大管理任务：技术管理、能源管理、行政管理。（每空2分共计6分） 2．技术管理的内容：供配电系统、给排水系统、供冷供热系统、供排风系统、卫星电视接收系统、中水处理系统、消防报警系统、安防报警系统、楼宇自控系统、垂直运输系统、计算机网络系统、娱乐健身设备、厨房设备、清洁机具设备。（每空1分共计14分） 二．选择题（20分）： 1．单项选择（每空1分共10分）： (1)每年第( D )季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据检查情况制定下一年度的维修和服务计划,并按规定组织实施. A 一 B 二 C 三 D 四 (2)装修巡视应由( D )负责,明确巡视项目,了解装修禁止行为和注意事项,有巡视记录. A 保安 B 工程 C 客服人员 D 专人 (3)电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在( B )分钟到达现场. A 10 B 20 C 30 D 40 (4)无人值守的高层电梯三方对讲、轿厢内监控24小时正常运行，发现故障（ C ）小时修复. A 6 B 12 C 24 D 48 (5) 园区内路灯应保证杆正、灯全、亮率为( D )。 A 85% B 90% C 95% D 100% (6) 通过人身的安全直流电流规定在( A )以下。 A 50mA B 60mA C 70mA D 80mA (7) 呈报工程改造立项,总造价在( A )以上的至少要求有三家外委公司比价. A 1万 B 2万 C 3万 D 5万 (8) 发生事故要及时填写( A )，建立事故处理制度、事故分析制度。对重大事故要做到三不放过：原因没有查清不放过;员工没有受到教育不放过；没有员工没有受到教育不放过；没有采取有效措施不放过。 A事故调查报告 B 事故原因 C 过失单 D记录 (9) 每(C )应对业主托管的或空闲置房进行巡检。 A日 B月 C周 D季度 (10) 在比较干燥没有尘埃的环境中，安全电压最高是( C )伏。 A 24 B32 C36 D48 2．多项选择（每空1分共10分）： (1)在( ABCD)前要进行安全检查. A冬季 B雨季 C汛期 D重大节假日 (2)在二装工作中,受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人\施工单位签订装修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的( B )和( D ). A申报程序 B 禁止行为 C出入规定 D 注意事项 (3)物业管理费测算包含的内容有(ABCDE) A 公共区域电费、水费、排污费、天然气费 B 日常设备保养及小修费 C 设备合同费用（考虑正常的市场价格） D 年检费用（电梯、锅炉、收视费） E 设备运行敷料费用（锅炉、空调） (4)供水设备的维修,分为三种(ABC) A维护保养 B故障急修 C修理工程 D更换设备 (5) 工程外委（改造、维保、施工、外加工）等项目的验收条件(ABC) A工程全部施工完毕 B所有建筑垃圾清理完毕 C施工单位已完成自检 D施工单位口头汇报已完工 (6) 出现跑水事故, 工程部接到跑水报告后，应迅速通知(A)或(B)赶赴现场处理并及时通知(D),情节严重的,(D )要到现场指挥. A 维修主管 B 当班水工 C客服部 D工程部经理 (7) 消灭火灾的方法有(ABCD). A 窒息法 B 冷却法 C分散法 D 破坏法 (8) 接到报修通知后，应在( A )分钟内到达到现场，工作完成后做( C )工作. A 5-10 B 10-15 C 现场清理 D 打扫卫生 (9) 高层建筑供水立管减压方法有(BCD) A放水 B减压阀 C加压孔板 D变管径 (10)入室维修行为规范中以下哪几项是错误的(ACD) A私自作主移动业主/租户物品 B维修工作完成后带走垃圾 C与业主/租户闲聊与工作无关的事情 D收受业主/租户的礼品、钱物 三．判断题（30分）： 1．以下哪几项工作属于换季工作，请选出5个正确的答案？（每个答案2分） ａ、空调冷凝器清洗、预膜、盘管过滤网清洗？ （㊣） ｂ、空调机组清洗、预膜、加药？ （ ） ｃ、配电室清扫、紧固、摇测变压器绝缘？