美容师实用人际沟通60道测试题.docVIP

测试题参考评分标准： 绝无此事=1分 偶尔为之=2分 通常如此=3分 大都如此=4分 绝无例外=5分 1、我很清楚人生的意义以及毕生所全力以赴的目标。 2、我能列举出截至目前为止的五件重大成就。 3、我很明白自己有哪些专长和资源正是同事所迫切需要的。 4、我已在心灵上做了充分的自我调适，告别跑单帮的日子。 5、如果要加人人际关系这条例路，我晓得自己确实有几把刷子。 6、我平日有拟定短期与长期奋斗目标，井定期子以审视与修改符合现状的习惯。 7、我可以列出一张“网络人际关系图”，并可以标识他们的所在位置。 8、我有本事以一种并不专业化的方式做自我介绍。 9、在做自我介绍时，我的措辞总是简洁得体、不卑不亢，巨能引发对方的好奇心。 10、我与众人相处时非但没有不自在的感觉，而且还能技巧性地打开话匣子。 11、如果在公众场合中发现与对方似曾相识，我会主动再做一次自我介绍。 12、当对方在做自我介绍时（或经别人介绍），我一定会牢牢记住其大名和长相。 13、倘若为了广结善缘而须在某个社交场合做东，那可正是我的拿手戏。 14、为了替自己的事业扩展出路、打知名度，我会乐于站出来。 15、在与每个人打交道时，无论其社会地位如何，我总是待之以礼。 16、我的名片是经过精心设计的，能清楚显示我的工作性质。 17、无论在何时何地，我都会携带一叠数量充沛的名片。 18、在情况合宜时，我才会递上名片。 19、我在每一张所收到的名片上都会记载日期以及相关事项，便于日后整理与核查。 20、我每天都会向他说好几次怕谢谢，也会有好几个向我道谢。 21、只要能给予我激励或启发，我都会诚挚地向那个人道谢，包括陌生人。 22、为了避免人际关系之树枯萎，我不时会以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意。 23、我有专用的信笺、卡片与便条等。 24、倘若有人善意地伸出援手或向我致谢，我将欣然接受。 25、我已建立一套既系统又管用的人际关系网，能够随时派上用场。 26、我所收集的名片都经过系统化的整理，而且定期去更新资料。 27、由于时间资源极为宝贵，因此我有一套相当有效的管理系统来监控之。 28、我每天都会详细检视当日的工作进度表，逐一核对施行的情况。 29、我的原则是先解决眼前的问题；而不是尽量扔到工作记事簿上，能拖则拖。 30、所有的来电，我都会在24小时之内回复。 31、在拿起话简之前，我会先思索一下待会要讲什么。 32、倘若对方所提出的邀请（会见某人，或是参加某项社会活动等）将人消耗大量的时间精力，那我会予婉拒。 33、在参加每一项社交活动前，我都会妥善衡量，以期能把握每一道扩展人际关系与事业的良机。 34、只有需要，我会主动寻求同事的救援。 35、在开口时，我都会简单明了地陈述要求，而且不会展现一副咄咄逼人的姿态。 36、在与顾客的交谈中，我常会冒出这样句：“对了，你认识的人当中，有哪个人……” 37、对于别人所提出的建议，我有雅量去虚心接纳，即知即行。 38、每次和顾客交谈后，我都有种受益匪浅之感。 39、我已参与若干同行、职业性社团或其他民间社团。 40、我目前至少在一个组成团体担任干部或顾问的职位。 41、我经常会受人所托，必须利用我的人际关系网来处理这些请托事务。 42、“举头三尺有神明，抬头三尺有人际关系。”我会勤于把握每一个机会，让走近我身边的人，都“中计”，坠入我的人际关系网。 43、我会经常评估自己的人际关系网，不断予以扩展。 44、我对自己的直觉深信不疑。 45、对于在人际关系网上的每个盟友，我都会倾力助他们飞黄腾达。 46、我能给我的顾客提供一流的服务。 47、同事都喜欢向我倾诉他们的心声。 48、君子爱财，取之有道。无论我是本着何种目的去和朋友们打交道，他们都不难感受到我的那股高尚节操与专业涵养。 49、我能以开敞的胸怀去面对每个“结缘”的机会。 50、我是公认的人际沟通高手，拥有一套千锤百炼的庞大的“情报网。” 51、我的人际关系网在不断扩大。 52、我的人际关系网经常向我提供必威体育精装版信息。 53、落魄之际，还有朋友一如既往地关心我。 54、我说话幽默，顾客和朋友把与我交往是工作生活中的一大乐事。 55、卧病在床，亲友们常来照看，轮班护理。 56、我的人际关系网不仅造就了我自己，也帮助了广大朋友；而且影响力相当深远，涉及生活面与事业面。 57、我时时刻刻都会以这张人际关系网为念，悉心去照料它、灌溉它。 58、一提到“良好人际关系”，朋友就不禁要拿我当宣传品。 59、对我而言，这个世界还真是挺小的，只需一片人际关系网就可以“一网打尽”。 60、毫无疑问，人际关系已深深影响我的人生观与生活形态。、 结果：先把总分算出来，然后睁大眼睛看清楚…… 300—256：人际沟通至善 255—221：人际沟通高手