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电商运营工作计划书 篇一：电子商务运营计划书 电子商务运营计划书 前言当今社会，电子商务时代已全面来临。对于商业而言，是机遇也是挑战。正如数码（数 字）时代的来临，谁继续停留在模拟信号时代，谁就将被淘汰或者走下坡路。眼前，各大企 业、商家争先恐后进军电子商务。 什么是电子商务？ 什么是电子商务？电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下， 基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购 物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的 综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 分类情况 B2B、B2C、C2C、B2M、 由此可见，电子商务定义很广，分类也很细化，专业。因此首先我们要选择最适合我们 品牌自身发展的商业模式。 本人只研究了解了前三种模式， 且此三种模式也是当前最为普遍 的电子商务发展模式。详解如下： B2B = Business to Business. 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信 息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他） 们使用了 Internet 的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布 供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配 送过程等。有时写作 B to B，但为了简便干脆用其谐音 B2B(2 即 two)。 B2B 的典型是百万 网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国 114 黄页网、太平洋门户网等。B2B 按服务对象可分为外贸 B2B 及 内贸 B2B，按行业性质可分为综合 B2B 和垂直 B2B，垂直 B2B 有：中国化工网，鲁文建筑 服务网,中国畜牧商城网。 目前基于互联网的 B2B 的发展速度十分迅猛，据必威体育精装版的统计，在本年初互联网上 B2B 的交易额已经远远超过 B2C 的交易额。2006 年全球 B2B 电子商务市场的规模已经达到了 5.8 万亿美元，预计未来几年全球 B2B 的年增长率将会保持在 45%左右，2010 年全球 B2B 电子商务市场的规模将达到 26 万亿美元。 B2C = Business to Customer B2C 模式是我国最早产生的电子商务模式，以 8848 网上商城正式运营为标志。 其代 表有淘宝商城，京东网等。 C2C= Consumer to Consumer. c2c 实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c 即消费者间 ，因为英 文中的 2 的发音同 to，所以 c to c 简写为 c2c。c 指的是消费者，因为消费者的英文单词是 Consumer，所以简写为 c，而 C2C 即 Consumer to Consumer。 XXX 电子商务道路应该怎么走？ 电子商务道路应该怎么走？有了前面的一些简单的资料， 我们就可以定位方向， 找到适合我们自身品牌发展的电子 商务路线。 B2B 一句话就是供应商与采购商之间的网络交易平台；C2C 一句话就是个人在 网络上实现对个人的产品买卖模式；B2C 一句话就是直销，或者直营。不管是传统的直营 还是电子商务直营，这都将是未来营销模式的趋势。 因此可见，B2C 是最适合我们公司当 前发展电子商务的商业模式。 XXＢ２Ｃ发展路线面对日益成熟的Ｂ２Ｃ电子商务模式， 我们几乎不大可能与成熟的Ｂ２Ｃ平台血拼， 我 建议分三步走。 第一步： 第一步：借鸡下蛋即借助当前已比较成熟的 B2C 电子商务平台，入驻淘宝商城，刻不容缓。为什么要急 着入驻淘宝商城呢？请看下面数据资料。 “光棍节”淘宝商城销售逾 9 亿 网店猛烈冲击实体店发布时间：2010 年 11 月 15 日 09 时 03 分 编辑：郭襄 来源：镇江新闻网 “光棍节”淘宝商城销售逾 9 亿，超过全香港一天零售总额－－ 网店猛烈冲 击实体店 “光棍节”淘宝商城推出的 24 小时五折促销活动引发网购热潮。据统计， 从零时到午夜，此次促销活动吸引了超过２１００万人次参与，共完 成交易３０ ０多万笔，日销售额达 9．36 亿元。面对这些，不少实体店经营者表示，已经明 显感觉到了网店价格和销售形势对实体店的威胁。 2 9.36 亿元是什么概念？购物天堂香港一天的零售总额大约 8.5 亿，今年国庆 黄金周，全北京 128 家商业企业，包括王府井百货、西单商城等在内，不过实现 销售额 7.3 亿元。而截至目前，全国百货店单店单日销售的最高记录是上海今年 1 月第一八佰伴的 3.52 亿元。也就是说，淘宝商城一天的销量，已经超过了全香