《专业技术人员团队建设与创新》.doc

1. 团队品质的主要内容包括、团队能力和团队信任气氛。 (填空 ) 2. 建设是党的作风建设的核心和关键。 (填空 ) 3. 有效倾听的第三个环节是。 (填空 ) 4. “”现象是特指群体内部沟通中长期以来只能听到一种声音、一种意见的情况。 (填空 ) 5. 信息分享的基础在于信息沟通，尤其是批评性的意见和信息。 (填空 ) 6. 要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立以为基础的信任。 (填空 ) 7. 是企业永远为之奋斗希望达到的图景，是一种意愿的表达，概括了企业的未来目标、使命及核心价值。 (填空 ) 8. 动机，从心理学上讲是产生某种行为的内在驱动力，主要包括及满足感。 (填空 ) 9. 企业的战略应该通过来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。 (填空 ) 10. “柔情管理”是相对于“”而言的。 (填空 ) 1. 与自我管理团队相对的是“群体”。 (填空 ) 2. 制度是好作风的“固化剂”。加强作风建设，关键要形成。 (填空 ) 3. 有效倾听的第三个环节是。 (填空 ) 4. 是指围绕某个问题有目的地进行调查研究过程中的倾听。 (填空 ) 5. 是企业永远为之奋斗希望达到的图景，是一种意愿的表达，概括了企业的未来目标、使命及核心价值。 (填空 ) 6. 能力结构是由多种能力所组成的综合体。 (填空 ) 7. 指创造思维能力，创造想象能力，创造性的计划、组织与实施某种行为的能力，这是创造的本质力量之所在。 (填空 ) 8. 管理创新空间是指管理创新与存在的时空范围，即管理创新的可能性。 (填空 ) 9. “柔情管理”是相对于“”而言的。 (填空 ) 10. 贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也是团队情商管理的最高境界。 (填空 ) 11. 个人无法完成任何比较重大的任务，现代组织依靠集体的力量取胜。这要求信息技术时代的人才应该具备何种素质（） (单选 ) A应变的意识和能力 B创新意识和能力 C合作的意识和能力 D业务专长能力 12. 目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性的是（） (单选 ) A长期团队 B中期团队 C短期团队 D周期团队 13. 伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换看法，属于团队新成员融合过程中的哪一阶段？（） (单选 ) A交流个人表层信息的阶段 B交流个人深层信息的阶段 C重新调整互动关系的阶段 D稳定运行的强凝聚力阶段 14. 团队精神的最高境界是（） (单选 ) A协同合作 B全体成员的向心力、凝聚力 C个体利益和整体利益的统一 D都不是 15. “兵熊熊一个，将熊熊一窝”,说明团队文化建设要（） (单选 ) A加强成员培训 B选择优秀的团队领导 C加强团队管理 D鼓动全员参与 16. “团队中没有人被允许在任何方面超过他，因为他是CEO。”其后果就是团队成员彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。这说明团队作风建设的基础需要（） (单选 ) A建立以人性脆弱为基础的信任 B良性的冲突 C坚定不移地行动 D心甘情愿付出 17. 过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，这提醒在团队建设中要（） (单选 ) A增强领导才能 B听取员工的意见 C为员工提供深造的机会 D充分发挥领导的沟通和协调作用 18. 使用目标激励法中错误的做法是（） (单选 ) A目标要明确 B目标难度越大越好 C提供实现目标的支持性资源 D对目标的进展提供反馈信息 19. 绝大多数懒散的人不是总是懒散的，勤快的人也不是总是勤快的，关键在于是否有明确的目标。这说明科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（） (单选 ) A利益整合原则 B目标激励原则 C内在激励原则 D鼓励创新的容错原则 20. 如果下属认为他们的未来充满了太多的不确定性，那么他们的工作就会受到干扰。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（） (单选 ) A言语激励 B安全激励 C参与激励 D发展激励 21. 关于创新意识说法错误的是（） (单选 ) A是一种怀疑的意识 B是一种不安于现状的求精意识 C不是好奇心 D是后天通过有目的的培养而获得的 22. “头脑风暴法”是利用什么来激