助理电子商务师理论真题.doc

目前病毒主要由（）等部分组成。（多选） A.宿主模块 B.引导模块 C传染模块. D.表现模块 2．配送中心的理货配送流程包括（）作业 A.订货 B.验收 C.装车 D.拣选 3.电子合同的特点有（）。（多选） A.电子数据易消失 B.电子数据部易改动 C.电子合同局限性 D.可能受到计算机病毒攻击 4.微软开发的（）中包括了一个电子钱包组件。 A.OFFICE软件 B.IE浏览器 C.SQL Server D.ASP 5.新商品网络采购流程的步骤中包括（）。（多选） A.制定采购计划 B.填写供应商品报价单 C.签订供应商交易条件协议书 D.下订货单 6.采购申请模块的功能包括（）。 A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请真 B. .对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块 C.制定年度或月份采购计划 D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请 7.（）无法单独才在，必须附属在html中执行。 A.VBScript B. JavaScript C. Delphi D.C语言 8.EOS系统的基本结构不包括（）。 A.价格卡 B.自动售货终端机 C.掌上型终端机 D.数据机 9.（）的感染对象是可执行文件和引导区。 A.引导型病毒 B. 文件型病毒 C. 混合型病毒 D.宏病毒 10.超级终端（）。（多选） A.是功能强大的并行通讯辅助调试软件 B. 能实现串行通讯设备的链接 C. 是Windows 2000自带的应用软件 D.可以方便地完成PC计算机之间的串行通讯 11.处理客户投诉的原则包括（）。（多选） A.预防原则 B.及时原则 C.责任原则 D.管理原则 12.电子商务安全是指（）。（多选） A.确保通信双方的合法性 B.保持个人的、专用的和高度敏感数据的机密 C.保证所有存储和管理的信息部被篡改 D.保证系统、数据和服务能由合法的人员访问 13.（）功能指下载软件在规定的时间自动拨号上网下载资料。 A.多点链接 B.断点续传 C.计划下载 D.定时下载 14.供应商选择的谈判和选择阶段需进行（）。 A.确定合同条款 B.估评供应商的回应 C.准备和发布RFP D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表 15.CD-ROM属于（） A.硬盘存储设备 B.移动存储设备 C.光学介质存储设备 D.磁介质存储设备 16.下列关于列表记述正确的有（）。（多选） A.列表标记包括项目列表标记ol B. 列表标记包括项目列表标记ul C. 列表标记包括编号列表标记 ul D. 列表标记包括编号列表标记ol 17.（）策略注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处 A.利益导向 B.心里导向 C.广告时段 D.广告市场 18.运用CRM系统的（）可将对客户的洞察力运用到现实的活动之中。（多选） A.分析功能 B.客户生命周期价值分析 C.平衡计分卡 D.数据挖掘技术 19.SQL语言修改表或试图中数据的语句是（）。 A.Update B.Alter C.Insert D.Drop 20.下列属于电子邮件加密软件的有（）（多选） A.POP B.SMTP C.PGP D.S/MIME 21.制作动画网页的GIF动画，可以使用（）等软件。（多选） A.Photoshop B.ImageReady C.Firewoks D.F lash 22.供应商资格审核内容不包括（）。 A.供应商质量审核 B.合同审核 C.样品审核 D.设计资格审核 23.（）定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。 A.FTP B.WWW C.Telnet D.Gopher 24.客户端脚本是由（）处理的。 A.服务器 B.工作站 C.浏览器 D.数据库 25.通过（）标记符，可将样式信息作为文档的一部分用于html。 A.link B.type C.css D.style 26.（）描述两个变量之间的变化方向及密切程度。 A.相关系数 B.时间序列 C.聚类分析 D.判别分析 27.数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。 A.有形信息产品 B.无形信息产品 C.非信息产品 D.信息服务 28.按照管理层次划分，物流信息分为（）。（多选） A.操作管理信息 B.控制及作用信息 C.知识管理信息 D.战术管理信息 29.网上单证出现的问题来自于网上商店本身的工作环境，包括（）。（多选） A.网上购物单证系统软件 B.网络消费者操作失误 C.网络银行问题 D.通信网络故障 30.网络音乐下载合同属于（）。 A.有形信息产品合同 B.无形信息产品合同 C.信息许可使用合同 D.信息服务合同 31.（）配货作业方式适用于货物类型多、数量少的情况。 A.分货方式 B.分拣方式 C.摘取方式 D.播种方式 32.（）是验收和付款业务循环流程的起点。 A