优优爱淘销售员工作手册.doc

目录 概述： 2 第一章：销售员工作流程 2 一、销售员收号方法： 2 二、销售员提交订单及与我司结算方式： 2 第二章：销售员提成和奖惩制度 3 一、提成 3 二、奖励制度 3 三、惩罚制度 3 附录：购机充值优惠100问 3 问：你们的充值优惠真的吗、什么来源？ 3 问：什么叫购机？ 4 问：什么叫抵消？ 4 问：我一个月最低消费是30；现在办一个抵消20，那我的最低消费到底是多少? 4 问：办理购机后，最低消费会持续多少个月？ 4 问：我办理这个无低消的套餐，话费有使用期限吗？ 4 问：我办理了购机充值优惠，下个月是否能转品牌？ 5 问：什么叫基本账户，什么叫赠送账户 5 问：什么叫号码的有效期 5 问：我办理的这个优惠，是否延长号码有效期 5 问：办理购机充值优惠后，什么时候延长有效期 5 问：我参加过购机优惠，现在还可以参加吗 6 问：什么时候办理成功 6 问：提供密码是否安全？ 6 问：我忘记密码了，怎么办？ 6 问：我是全球通88套餐用户，能办理抵消128的充值优惠套餐吗？ 6 概述： 我司主营广州地区充值优惠，充值优惠来源于预存话费购机活动。 我司与广州各区营业厅以及广州各大购机平台，如乐语，协亨、中域、国美等，均有合作，货源销路均有保证，实力名列前排。 现业务发展需要，招收一批广州地区的充值优惠销售员。 优优爱淘 充值优惠代理Q群：151997370 优优爱淘 充值优惠代理飞信加群请注明：“代理+姓名” 公司企业QQ：729813337 第一章：销售员工作流程 一、销售员：宣传推广收到订单后，淘宝担保交易，以保证双方资金安全/item.htm?id=8976176025 订单提交表格模板： /file/cl79is4i# 【代理姓名】8月10号日订单-240套餐_无抵消、780套餐抵消70.xls 邮件主题： 【代理姓名】8月10号日订单-240套餐_无抵消、780套餐抵消70 办好我司才点发货操作，资金一直在淘宝平台上，顾客未点“确认收货”之前，我司是拿不到钱的，最大程度地保证双方资金安全。 注：没有淘宝账户或网银的，可以直接转账付款。我司诚信经营，资金方面不存在任何风险。 转账前后请与店主本人联系。 第二章：销售员提成和奖惩制度 一、提成 我司发布的所有套餐，均给销售员内部代理价。差价作为销售员的提成收入。一般每单提成都在20元以上，部分大面额套餐高至数百元不等。 淘宝交易时，代理直接拍代理价就可以了，订单留言注明：“代理+姓名+办理的套餐+号码+密码” 每日必威体育精装版代理价发布链接：/729813337/blog/1259498980 代理价列表中，会有一个推荐零售价。代理可以按推荐零售价进行销售，也可以根据实际情况适当增减。 二、奖励制度 我司重点培养实力销售员，鼓励销售员采取多渠道、多方法、深层次进行宣传和推广，对每月提交100个号码或以上的销售员，直接给予300~2500元不等的现金奖励！ 对于用心宣传，花心思做好工作的销售员，我司将给予更低的代理价，更高的提成及奖励！ 三、惩罚制度 对于长期没用心宣传我司充值优惠套餐的销售员，将逐步淡化最终取消其代理资格。连续数月收号少于10个，将会逐步取消起代理资格。各销售员请认真对待工作。 附录：购机充值优惠100问 问：你们的充值优惠真的吗、什么来源？ 答：我们主营移动充值优惠，来源是：中国移动购机送话费活动。简单来说就是，手机我们要了，话费超低价卖给顾客。例如存120有240话费，来源是移动购“华为T1100”手机送240话费，话费分12个月到账，每月到账20元。（可以打10086查询到该购机送话费活动）；简单来说就是，手机我们要了，话费超低价120元卖给顾客。/whatsnew/discount/info.jsp?id=1485 （左则列表可以选择全球通、神州、动感等不同品牌对应的各种优惠活动） 问：什么叫购机？ 答：购机指的是中国移动预存话费购机活动，也就是购机送话费活动。 问：什么叫抵消？ 答：抵消即最低消费。 例如：抵消30，表示要求每月最低消费为30元。包括扣月租打电话，Ps：品牌内互转没有该限制。例如，神州行畅听卡转大众卡，全球通58套餐转88套餐，是可以的，已赠送和待赠送话费都不收影响。 问：什么叫基本账户，什么叫赠送账户 答：手机号码的话费包含两个账户，一个是基本账户，一个是赠送账户。 基本：可以扣月租打电话，。但是不能用于扣梦网业务，例如:不能扣手机报，天气预报，购买彩票之类的。10-20元的，有效期40天21-50元的，有效期90天51-100元，有效期180天101元以上的，有效期360天以上是，返还到基本账户上有效期情况办理后购机优惠