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研究性学习结题报告 交际中的语言艺术 指导教师：尹燕、徐宁 课题组长：李珍 课题成员：蒋彬、李晓宁、宋甜、苏慧、程啸 学校班级：淄博五中、高一四班 交际中的语言艺术 课题成员：李珍、蒋彬、李晓宁、宋甜、苏慧、程啸 学校班级：淄博五中、高一四班 指导教师：尹燕、徐宁 【研究背景：】 从改革开放至今，这30多年的时间，中国人在衣食住行等方面都发生了翻天覆地的变化。我们小组的同学发现在日常生活和工作中，人们与外国人的接触越来越多，但在日常的交际中，往往存在着太多的错误。为了怎家同学们日常交际的知识，也为了给国人补上语言艺术这一课，我们组决定将研究课题定为——交际中的语言艺术。 平时我们看新闻的时候，会出现一些国家领导人之间的会晤，我们发现不多数同学都不了解不同国家的握手礼仪。于是我们将研究的重点放在了称呼和握手这两个方面。 【研究计划：】 4.11——4.17 对学校学生进行摸底调查，确定我们的课题和研究方向。 4.18——4.24 查阅资料，搜集材料，采访尹燕老师 4.25——5.1 制定调查问卷，发放和回收并统计数据，分析数据，形成结论 5.1——5.20 形成结题报告文字版并制作展示幻灯片 【研究内容：】 一、什么是交际? 同一个社会或者不同的社会里的人与人的认识和交际往来，不同的人与人之间通过社交活动来达到各自的目的，文化，经济，情感，政治等等，都通过社交活动来实现各自的目的。 二、如何掌握交际语言的技巧? 因为在不同的场合，必须采用不同的交流方式 小案例 在广告公司上班的王先生与公司门卫的关系处得好，平时进出公司大门时，门卫都对王先生以王哥相称，王先生也觉得这种称呼很亲切，这天王先生陪同几位来自香港的客人一同进入公司，门卫看到王先生一行人，又热情地打招呼到：“王哥好！几位大哥好！”，谁知随行的香港客人觉得很诧异，其中有一位还面露不悦之色。 门卫所犯的错误就是，没有分清场合. 正式场合与随意的场合是完全不同的. 下属对老板的交际方式：私下里可以称呼为“张哥”，但正式场合必须称呼 “张总”。 学生对老师的讲话方式：称呼“某某”老师。同学之间却可以称 “外号”。 三、语言的分类? 一般来说，语言的交际有两种基本形式： 一是书面语的交际，它以文字记载为其外部特征，以书面印刷的纸张为其表现形式；二是口语交际，它是人们面对面时直接说出的口语，以听、说为其外在特征，以有声的语言为其表现形式。现在的人们，没有语言，几乎也就没有交际。 四、打招呼时中西方的差异: 中方 西方 五、握手及问候礼仪： 1.握手 握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先 打招呼，后 握手致意。 握手的方式 距离: 双方相距1米左右。 神态: 自然、热情、专注。要面带微笑，目视对方的脸，亲切问候。 姿势: 平等式握手。 力度: 适中。 时间: 3秒以内。 捏指式握手，表示对女士的尊重 双握式握手，一般表示慰问。此处为温总理自汶川视察归来 握手的次序 2.称呼礼仪 对他人称呼的一般原则是 称呼的分类 六、西方见面询问问题的差异: 西方人不喜欢别人问的几个问题： ＜１＞家庭财政状况 ＜２＞家庭成员状况 ＜３＞个人隐私情况 　而东方人则不会太计较问题的内容. 七、西方赠送礼物之间的差异: 西方人对待礼物的态度：习惯当着客人的面打开，并且回当面称赞礼物，并表示感谢，偶尔也会当面再回赠一件小礼品。 而中国人则习惯在客人走后再拆开,并且会在下一次再回赠给他等价的东西. 八、东西方的交际语言差异: （1）日常打招呼，中国人大多使用“吃了吗？” “上哪呢？”等等，这体现了人与人之间的一种亲切感。可对西方人来说，这种打招呼的方式会令对方感到突然、尴尬，甚至不快，因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”，感到对方在询问他们的私生活。在西方，日常打招呼他们只说一声“Hello”或按时间来分，说声“Goodmorning！”“Goodafternoon！”“Good evening！”就可以了。而英国人见面会说：“It’s a nice day today!(今天天气不错啊！)” （2）称谓方面，在汉语里，一般只有彼此熟悉亲密的人之间才可以“直呼其名”。但在西方，“直呼其名”比在汉语里的范围要广得多。在西方，常用“先生”和“夫人”来称呼不知其名的陌生人，对十几或二十几岁的女子可称呼“小姐”，结婚了的女性可称“女士”或“夫人”等。 （3）在家庭成员之间，不分长幼尊卑，一般可互称姓名或昵称。在家里，可以直接叫爸爸、妈妈的名字