NGBOSS关键业务流程–主体产品开户.docVIP

产品名称Product name 密级Confidentiality level 产品版本Product version Total 8pages 共8页 NG-CRM 全产品运营中心关键业务流程详细说明书 Prepared by 拟制 Date 日期 2011-2-24 Reviewed by 评审人 Date 日期 yyyy-mm-dd Approved by 批准 Date 日期 yyyy-mm-dd （DVP05T03 V2.41/ IPD-CMM V3.0 / for internal use only） （DVP05T03 V2.41/ IPD-CMM V3.0 / 仅供内部使用） 目录 2 Revision Record 修订记录 3 NG-CRM 全产品运营中心关键业务流程详细说明书 4 主体产品开户 4 1. Introduction 简介 4 1.1. Purpose 目的 4 1.2. Scope 范围 4 2. 业务流程验证用例 4 2.1.1. 菜单路径 4 2.1.2. 总体流程 4 2.1.3. 业务逻辑点交互图 5 2.1.3.1. 业务逻辑交互步骤详细描述 6 Revision Record 修订记录 Date 日期 Revision Version 修订版本 CR ID / Defect IDCR号 Sec No. 修改章节 Change Description 修改描述 Author 作者 NG-CRM 全产品运营中心关键业务流程详细说明书 主体产品开户 Keywords 关键词： Abstract 摘 要： List of abbreviations 缩略语清单：对本文所用缩略语进行说明，要求提供每个缩略语的英文全名和中文解释。Describe abbreviations in this document, full spelling of the abbreviation and Chinese explanation should be provided. Abbreviations缩略语 Full spelling 英文全名 Chinese explanation 中文解释 Introduction 简介 Purpose 目的 Scope 范围 主体产品开户是为客户创建客户、账户、用户等三户资料，除此之外还可以为用户订购主体产品和增值产品，并收取费用。 业务流程验证用例 菜单路径 产品订购主体产品开户 总体流程 业务逻辑点交 业务逻辑交互步骤详细描述 步骤一：操作员登陆NGCRM前台，输入用户名和密码，进入开户菜单。 步骤二：客户可以选择新开户和选择已有客户。 步骤三：选择客户或填写客户资料后，点击新开户，输入用户资料和账户资料。 步骤四：用户选择主体产品如（全球通）调用购物车组件加入购物车，成功之后可以选择增值产品如（新商旅套餐等）。 步骤五：在购车中点击附加属性按钮，选择号码调用号码咱选接口（IM_02号码暂选，主要入参【号码】）暂选号码，插入空白SIM卡调用空白卡写卡接口(IM_20空白卡写卡接口，主要参数【号码+渠道】)，从省中心获取写卡数据写入卡中，点击保存，调用号卡能否校验接口（IM_05校验号卡是否可以同时出售，主要参数【号码+SIM卡】）校验能否同时出售。 步骤六：操作员点击下一步算费按钮进行页面元素校验和受理检查组件进行产品校验，受理检查成功后进行算费操作，其中身份证检查（CC_02身份证件检查【证件号码】）检查证件正确性、已经用户弱密码检验（CC_03弱密码检查【主要参数:密码】）。 步骤七：系统自动生成订单，并进行订单校验（产品受理检查），ILOG算费，然后进入费用详情支付列表界面。 步骤八：操作员根据用户的支付方式填写支付金额或积分，并为用户打印免填单，最后提交业务。 步骤九：业务提交后，CICS开户组件录入三户资料、订购关系、用户资源和属性，进行号码和SIM卡的销售。 步骤十：客户服务域调用订单分解(OD_09主要入参【订单编号】)，进入订单异步处理环节和服务开通功能开通。 步骤十一：操作员为用户打印发票和受理单。 步骤十二：开户业务完成。 关键库表接口列表 库表： 表名 中文名 CM_SUBS_SUBSCRIBER 用户表 CM_CU_CUSTOMER 客户表 CM_CA_ACCOUNT 账户表 CM_SUBS_PROPERTY 用户属性表 CM_SUBS_RESOURCE 用户资源实例表 CM_SUBS_PRODATTR 用户属性表 CM_SUBS_PRODU