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六西格玛–降低员工流失率改善案例
鸿海精密(昆山)有限公司;降低员工流失率; ? ;组长:石显峰;NO;流失率统计(05年9月~06年8月);现状调查;公司月对员工的需求量(正常离职):50人 实际每月招聘量:100人 说明:招入的100名员工中有约50人上班不到5天 就会流失(非正常离职);;员工流失率分析;;;;NO;员工不满意的主要因素是: 车间环境问题;薪资福利问题;管理人员方法问题;食堂伙食差;宿舍问题;劳保用品问题;活动太少。 ; 目标项目;类别;类别;改善前;改善前;公司没有 提供房租 补贴及伙 食补贴;岗位符合率65%;缺乏 生产 中的 工具 及活 动;户 外 活 动 0 次;食堂满意度45%;没有 卡拉 OK 厅;没有 图书 室;宿舍娱 乐设施 少,员工 没有活 动空间;宿舍满意度40%;冬夏一体工衣;人事课在 新员工招 聘时没有 详细对新 员工说明 公司的情 况,导致 新人对公 司缺乏?? 解;新员 工进 厂后 直接 进入 岗位 作业;关注新员工改善案例;区分;有形成果(员工流失率推移图);NO;无形成果;标准化; 通过此次活动,达成了预定目标,但是也表现一些不足: 1、80年后期的员工上进心比较弱,影响公 司人力资源梯队建设。 2、管理人员缺乏对下属的培训能力。 ;下一步计划;
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