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全国2012年10月高等教育自学考试?电子商务概论试题?课程代码：00896 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。?选择题部分?注意事项：??1.?答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。?2.?每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)?在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。?1．企业与政府之间电子商务的英文缩写是?A．B2B?B．B2C?C．C2C?D．B2G?2．Web2.0最具有代???性的应用是?A．博客?B．文件传输?C．电子邮件?D．远程登录?3．安全电子交易协议的英文缩写是?A．ATM?B．POS?C．SET?D．SSL?4．下列不属于EDI优势的是?A．降低交易成本?B．减少企业库存?C．改善客户服务?D．提供交易双方面对面沟通的机会?5．电子商务的基本流程中，交易双方利用电子通信设备和通信方法将彼此的权利、义务、具体订单、运输方式及违约索赔做出详细规定，该阶段属于?A．索赔?B．签订合同?C．履行合同?D．交易磋商?6．电子商务系统的基础是?A．中介组织?B．电子商务服务商?C．电子商务参与者?D．Internet信息系统?7．利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统是?A．电子商务系统?B．Internet信息系统?C．Internet支付系统?D．企业管理信息系统?8．电子商务系统的“四流”中，代表着货物所有权转移，标志着交易完成的是?A．物流?B．商流?C．资金流?D．信息流?9．团购类网站的商务流程属于?A．宏观的商务流程?B．微观的商务流程?C．中观的商务流程?D．采购的商务流程?10．需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是?A．买方企业?B．卖方企业?C．中介服务商?D．买卖双方企业?11．网络拍卖的细分模式不包括?A．美式拍卖?B．英式拍卖?C．日本式拍卖?D．荷兰式拍卖?12．下列选项中，对电子商务模式解释正确的是?A．使用网络结算技术的商务模式?B．使用网络信息技术的商务模式?C．使用网络安全技术的商务模式?D．使用网络交易技术的商务模式?13．长尾理论的基本原理是?A．大市场由小市场融合而成?B．两个小市场可以汇集成中型市场?C．众多小市场可以汇集成与大市场相匹敌的市场能量?D．众多小市场不可能汇集成与大市场相匹敌的市场能量?14．企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是?A．五力模型?B．PEST分析法?C．ABC分析法?D．SWOT分析法?15．根据波士顿矩阵法，决定企业产品结构是否合理的外在因素是?A．产业集中度?B．资金周转率?C．产品利润率?D．销售增长率?16．消费者不惜代价以追求决策方案和效果完美为目标，属于?A．预期满意原则?B．遗憾最小原则?C．相对满意原则?D．最大满意原则?17．消费者理性意识的加强主要表现在?A．对交易安全的关注?B．对产品质量的关注?C．对交易速度的关注?D．对产品包装的关注?18．客户关系管理中的二八法则指的是?A．20％的客户提供80％的利润?B．20％的市场提供80％的利润?C．80％的市场提供20％的利润?D．20％的客户购买80％的产品?19．对物流中的物品进行标识和描述的方法是?A．条码技术?B．射频技术?C．GPS技术?D．地理信息系统?20．在全球电子商务物流发展初期，占主要地位的物流模式是?A．第三方物流?B．第四方物流?C．企业自营物流?D．企业物流联盟?二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)?在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。?21．Web2.0时代，网络技术有了创新性的发展，主要代表技术有?A．Tag?B．ASP?C．RSS?D．Trackback?E．Ajax?22．电子商务系统框架结构包含的层次有?A．国家公共政策?B．一般业务服务?C．网络基础设施?D．信息发布和传输技术?E．技术标准和网络协议?23．构成C2C电子商务的要素包括?A．买方?B．卖方?C．CA认证中心?D．广告服务提供商?E．