公共关系第二讲全方位看公关教程.ppt

公共关系第二讲全方位看公关;第3章 公关的职责与功能;案例：感激之余的埋怨 ——大地瓜洗衣机 ;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;案例; 案例 分析;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;第3章 公关的职责与功能;案例：中美两国两市长的对话 一权威性电视台播放了一节目，出场人员分别是一中国市长和一美国市长。两市长通过电视相互对话，交谈各自城市的建设和发展，目的是让世界了解中国，让中国人了解世界。 节目将结束时，中美两位市长互相邀请对方访问自己的城市。美国市长在高兴地接受了中国市长的邀请后，表示她没有访华的费用，并解释她虽然身为一市之长，但她的办公费用来自于市民的纳税钱，每一笔开支必须向市民负责，访华的费用是一笔额外开支，不在办公费用之列，故她须先向有关企业募捐，获赞助后才能安排访华的行程。中国市长当即表示，他将支付美国市长访华的一切费用，另外，还表示要向美国市长赠送衣服礼品。美国市长非常高兴，表示当晚就要准备启程。对于美国市长的友好邀请，中国市长再三推辞后，表示接受。 节目结束后，在该城市，有市民出人意料地表示了对这位中国市长的不满。这位公民的问题是：“政府公关，谁来买单？” ——摘自《南方周末》2003年3月20日《三个癸未年的抉择》 ;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;总经理直接负责制;总经理间接负责型;部门隶属型 ;;公共关系委员会型;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及??员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第4章 公共关系的组织机构及人员;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序;第5章 公共关系工作程序