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企业培训中出现的问题及对策 人才已成为一个企业发展壮大的基础，而员工培训是企业锻炼、培养人才最直接的方式。在现实中，企业员工培训工作中经常会出现诸多问题，总结开来，不外乎这几种： 　　一、定位不准，没有作为长久大计来抓。有的企业在经济效益好或经营状况差时，都减少培训或者干脆不培训。这样做，说到底就是没有将培训作为企业持续发展的有效保障措施。要知道，在企业经济效益好时加强对员工的培训，就会使他们的工作质量和工作效率得到进一步提高，也会给企业带来更多的效益。而当企业经济效益不好时，培训则应该是转亏为赢的重要手段。 　　二、责任感缺失，主动性和自觉性差。有的企业以员工流动性大为由减少培训或不培训。实际上，现在员工流失的原因多数是因为公平、福利等方面原因，很少是因为培训而引起的。企业不培训员工，员工的主人翁意识就会淡薄，就很难找到归宿感，就更容易造成人才流失。 　　三、培训管理断层断面，企业执行力弱。有的企业认为培训就是某一个部门或者某几个人员的责任;也有的企业只重视基层操作人员的培训。其实，要想把培训真正落到实处，就要做到培训机构健全，职责明确。要设有专门的培训管理部门或人员，要明确企业内各个职能部门(科室)的培训职责，要倡导员工参与培训管理，要将培训范围涵盖到企业所有员工。特别要加强对企业高层管理人员的培训，以提高他们的市场洞察能力和领导能力。 　　 四、培训方法有效性差。有的企业不论是对哪个层次的员工培训，也不论企业的行业特点如何，一般都采用“老师讲，学员听”的集中授课模式。今后，应注重“体验式”培训，如小组讨论、现场操作和角色扮演等。同时，还要针对不同人员采取不同的培训方法。如对高层管理者，可采取高级研讨班、热点案例研究等形式，以帮助他们开阔视野。 　　五、只重视知识技能培训,而忽视做人培训。有的企业忽视了对员工思想、道德以及为人处事能力的培训;也有的企业认为如何做人是员工自己的事情。其实，员工思想道德品质如何，决定着员工的处事态度、工作质量和工作水平，直接影响企业发展和企业形象。 　　六、监督考核管理不到位，影响培训作用的发挥。有的企业培训一旦开始后，就很少有人去过问，有的连考试都不做，更无奖罚措施。要把培训落到实处，就要对培训的管理部门或人员进行考核，要对学员的学习情况、运用情况和产生效果进行考核，要将考核结果与学员、培训管理部门和人员的工资挂钩，奖罚方式要精神上和物质上并行，使员工心理上和精神上也产生满足感和成就感,从而激发他们进一步参加培训学习的热情。 年度培训计划的主要内容 培训目的：补缺补差 完善提高 潜能开发 规范素养 原则：规则 标准 培训需求及其依据 培训对象的层次、类型 培训内容：主题 课程 培训时间：总时数/各课程时数 集中/分散 定期/不定期 培训地点：固定/不固定 本地/外地 培训形式：讲授 案例 实习 培训教师：内部 外聘 培训组织管理：培训部门 班级 培训考评：考勤 考核方法与成绩记录 培训预算：总额 来源 项目 补充材料：培训没有效果原因分析 现下，员工培训越来越为大多现代企业所重视。他们针对新员工有新员工入职的各类培训，诸如企业文化、企业架构、新员工知识技能等等培训；而针对企业老员工，则也有针对性的培训，诸如业务能力提升培训、知识拓展培训、职业心理培训等等。 　　然而，现实实际表明：许多企业开展的员工培训仅仅只流于形式，而没有达到员工培训预期的、应有的效果。 　　在越来越多的企业高层纷纷抱怨花钱不出效果的同时，作为一名专职培训讲师，针对员工培训没有效果进行了原因分析。与您分享如下，希冀能对同样为员工培训没效果所烦恼的朋友们有所启示： 　　为什么企业的培训预期会落空呢? 我们指出，其中一个最重要的原因就是企业培训的出发点和管理流程出了问题，大部分企业都是重培训轻管理、重课程轻落实、重讲师轻流程，所以企业培训人员的注意力培训前是集中在课程的选择和讲师的考察上，好像只要有了好的课程和好的讲师来讲授，课程的效果就可以保障了;培训中是集中在课堂纪律上，他们认为只要表面课堂纪律好学员就会认真听;培训后是集中在对老师打分和课堂效果评估上，认为只要学员对课程满意、课堂效果好就一定是一堂有效果的培训了。 　　事实上真正能认真做到以上这些的也并不是很多，更多的培训工作仅限于领导出题、培训人员找老师、老师讲课、结帐走人、工作依然如故，培训费花很多，效果基本没有。　 　为什么会出现这些现象呢? 　　首要的原因就是培训人员对培训的目的搞不清楚，我接触过的大部分培训专员对培训目的把我的比较模糊，容易把培训目的归结为提升受训人员某方面的素质，这一点很值得商榷，如果你把培训目的界定为素质提升，你怎么评估培训的效果呢，你怎么知道通过培训，学员的素质的确提升了，而且确实