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旅游安全保险12.17
第九章
旅游安全与
保险法律法规 ;第一节 旅游安全管理法律制度 ;二、旅游安全的管理（了解）
1.工作方针和原则
方针：安全第一，预防为主。
原则：统一领导，分级管理，以基层为主。
2、基层单位是指：旅行社、景点、饭店等旅游企业。
旅游安全管理的内容是：
（1）建立安全管理机构，配备安全管理人员；
（2）建立安全规章制度，并组织实施；
（3）建立安全管理责任制；
（4）接受上级的监督管理；
（5）安全教育；
（6）其他内容。参见书本77－78页。;三、旅游安全事故的处理（一般掌握）
1.一般程序：
立即上报---保护---协同抢救—及时赶赴现场处理
2.重大安全事故的处理程序：
报告---保护---出具证明文件
3、特大旅游安全事故处理的程序：
立即报告（24小时内写出事故报告） ---
---保护---事故调查
4、外国旅游者在华旅游期间发生伤亡情???的处理：
通知--提供便利--协调--依法—按保险规定-赔偿。;死亡的确定
通知外国驻华使、领馆及死者家属
尸体解剖
出具证明
对遗体的处理
骨灰和尸体运输出境（尸体、灵柩出境必须具备证明）
遗物的清点和处理
写出《死亡善后处理情况报告》 ;第二节 旅游保险法律制度 ;二、;;;本章知识小结;案例一;案例二
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