top销售员的一天讲述.pptxVIP

大家好！我是客如云本月的销售TOP-小强 现在进公司刚满5个月。客如云是我的工作上的初恋， 5个月以前，我是刚刚毕业懵懂迷茫的大学生，还在为自己的房租和生活费发愁，对未来的发展还一无所知。 5个月以后，我是站点的销售TOP。连续的奖金提成让我银行卡的数字蹭蹭的往上涨，我换了手机，做了新发型，换了几套新衣服，整个生活品质都有不同的提高。朋友们都说我屌丝逆袭为高富帅… 今天，我们部门老大我在这里为各位销售经营分享一下，我日常的一天是怎么度过的…… ;时间节点;7:00-8:30 形象整理，出行，学习，早餐;基本上我学习的方式有三种： 每月1-2本专业书籍/资料-可以从云学堂上下载电子书和课程到手机上，随时有空余都可以直接看，不需要网络。学习内容可以咨询部门老大或培训师。 每天来回地铁上，看互联网新闻和热门微博文章三篇，即时吸取必威体育精装版??询和必威体育精装版观点。 每周和部门的主管老大主动沟通一次，十五到三十分钟，评估自己的工作表现，然后进行整改。 再就是，每天必须吃丰富的早餐，我们老大说了，要“热爱生活。”早餐都不吃饱，身体都照顾不好，还谈什么热爱生活！一个连自己身体都不爱惜的人，怎么去积极的工作呢？但是，绝对不要把早餐带到办公室里吃。;8:30-9:00 清洁，卫生，问好，计划; 调整好情绪，热情的问好。我们老大最讨厌上班没精神的样子，他说销售就是要激情，连问好都半死不活的样子，打电话和见客户就更加没人听了。 问好之后，回顾昨天每人的销售数据情况。 销售经理开始培训和开会。我觉得是很无聊或者重复的内容，这个过程容易走神，但老大开会开到一半就会随机点人重复，重复错误要俯卧撑，我不得不打起精神。 然后培训学习之后，会换人演练问答。我记性不好，每次只能用笔记本记下来2个问答，但是记下来就能背了。 最后十分钟，每人过一下今日计划，比如说我今天要去拜访的客户是谁，在哪个商圈，今天我的拜访量和电话量要求是多少。;销售服务流程图;每天在网上收集客户 （大众点评网）或者（订单小秘书） 点击-（美食）- 点击-（徐汇区） 点击-（商圈选择）- 点击（选择可预订的商家） 然后进行筛选，电话预约，面访。;维护客情，每天打电话。 沟通公司的必威体育精装版政策。 希望客户转介绍。（可以适当分部分提成） 然后了解客户的业务范围。 了解客户业务开展的需求。 帮客户转介绍自己的朋友。 （招聘，销售等相关）;销售服务流程图;您好！请问是XXX的张总吧。;您好！请问是XXX的张总吧。 张总您好！我是百度云餐厅的XXX，之前有给您打过电话的，您还记得吧。 我是做餐饮的电子商务这一块的，例如：智能预定排队，会员管理营销，微信门店微信支付，就是可以帮您店铺做推广和数据运营，提高销售和客流。 我知道您之前有做过美团的业务对吧，您做团购，客户都给了第三方平台。 我是帮助您自己做业务和数据统计，所有的客户信息都是在您这里的。让您自己掌握主动权，方便做营销策划提高销售，你看今天下午是否有空？我过来和您演示一下，只需要5-10分钟，相信对您一定是有所帮助的。 电话里很难表述清楚，看资料也比较浪费时间。这样吧，我带着设备和资料过来给您演示一下，只需要5-10分钟，不会占用您太多时间。这样更有效率，节省了您的时间，还交流很多行业经验，您说对吧。 您今天下午有时间吧，那就下午两点，谢谢。我们下午见。;您好！请问是XX的张总把。 张总您好！我是百度云餐厅的XXX，之前有到您餐厅这边了解过，业内都觉得您做餐饮非常专业和成功。我是一直都非常的敬佩您，想要过来拜访您。一方面向您学习，一方面送点资料给您。希望您可以多指导一下我们这些晚辈，也可以顺便了解下现在餐饮互联网的相关业务，相信您的生意也会锦上添花的。;深入跟进 大客户;Q：我们没有预定，不需要。 A：我在店里聊了一下，可能您这边预定不是很多，每天都是三四桌，，一个月也有一百多，手工记录难以保存和记录。我们可以帮您把所有预定资料都变成数据，通过数据分析做营销，列入针对有预定需求的顾客来做优惠活动，形成二次销售，提高我们的销售业绩。还可以帮您做微信门店，微信预定，微信支付，帮您进行品牌的推广，增加客流和销售额。 Q：都是店长管这个事情，我不负责。 A：可能您比较忙吧，也没有关系，我也和店长已经聊过了，需要您这边授权，您可以和店长打电话说一下，我直接和店长对接。也可以帮您节省时间，谢谢。 Q ：你们是什么业务，有哪些结构? A: 我们是属于全业务的，排队预定，收银管理，会员营销，包括微信门店，微信支付等相关业务我们都可以帮您做，或者您这边需要做团购业务，我也可以帮您提供资源。所以我建议下午您抽十分钟了解一下，相信您一定会有所收获的。 ;Q：我比较忙，你还是发邮件到我的邮箱里吧。 A：您这么多店，肯定是比较忙的，邮件比较浪费时间，可能会看几十分钟，但不是非常清楚。