责任感是企业发展永恒话题.docx

加强责任感是企业发展永恒的话题 ——闫一夫 如果一个企业员工缺乏责任感，整个企业的业绩、效率都会大打折扣，员工自我的力量，主动、高效、热情性就更不会得到充分的发挥，从而将会在很大程度上影响企业发展。 一、责任感的涵义 那么什么是责任感呢？有人把责任感概括为：是应该做的(或承担)事情勇于面对，值得做的事情(或承担)和有必要做(承担)但可以不做(承担)的事情也视为自己应该做(或承担)的事。 往往我们把“责任感”与“责任”混淆在一起，其实“责任感”与“责任”有着本质的区别，责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。而责任是人分内应做之事，还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好，故“责任”有被动的属性。因此在工作中我们不但要有责任而且还要有责任感。随着社会经济的发展，一部分年轻人对责任感已经淡化了，代替责任感的是金钱观。 二、缺乏责任感的原因 企业发展有很多因素，各企业在管理科不科学，现场到没到位，细节抓没抓住等上面大费功夫。其实有很多工人都很辛苦都很卖力但为啥往往效率很低呢？这是我们值得深思的一个问题，在这里也许我们往往忽略了员工的责任感。虽然在工作中我们也在强调责任，但要知道责任只是一个被动的概念，对于责任我们只需要用制度等相关办法督促就能把责任落实到位，但责任感才是一个主动行为，责任落实到位只是让我们看到了工作完成的程度，要提高一流的效益就必须具有责任感才行，只有具备这一点我们的企业发展，才会超越极限。 假设某公司让张三等人去检修合成压缩机，并且他们也知道公司有一定的制度去考核他们，那么他们第一想法是尽快完成任务，但这个任务完成后压缩机能使用多久，也许他们从未考虑过。因为他们的主动性没有发挥出来，过几天机器又出故障了，他们会周而复始的去维修。试想整个公司的运转率能提高吗，试想整个公司还能超越极限吗？我想纵然有机率也会很小。那么为啥企业员工会缺少责任感呢？个人认为有以下一些因素： 1、企业工资差异导致不平衡感，不愿主动去承担责任，只是被动去接受任务。任何企业都存在工资差异，这是一个正常现象。但一些员工整天就在思考，李四与我同时进入企业为啥他的工资的高而我的工资低呢？往往他不会从自身原因找起，而是猜测有其他原因，比如李四也许与某某领导有关系，李四会来事等等。试想这样的员工他能有责任感吗？ 2、没有很好的融入到企业中，对企业缺乏认同感。有一部分员工一进企业就将企业的吃住等条件与其他企业进行比较，他总感该企业确少啥，他没有从企业的内涵去理解，总是从外表进行比较，这样的员工也不会有责任感。 3、不清楚自己的责任，看似忙忙碌碌，但是不知道忙的内容和意义。还有些员工整天都是忙忙碌碌，但是总是不知道该忙啥，也不是为啥忙。这类员工也许领导随时看见他都在忙碌着，但往往领导也被这些现象所迷惑。这类员工他的忙碌是无目的性，就更不用说责任感了。 4、岗位责任不明确，职责不明。还有一类员工主要岗位责任没有明确，职责不分明，他也没有责任感。一些管理干部，一会儿叫张三去负责保卫，一会儿又叫张三去负责做饭，到后来张三也不知干啥。你说如何去产生责任感呢？ 5、害怕 “吃亏”，只想多投机，而不愿付出。社会上有一类人天生就是怕“吃亏”，总是想投机，总是想找机会逃避责任，那么他对所干工作就无从谈责任感了。 6、对问题有想当然的坏习惯，不愿意追根究底的落实。由于一些惯性思维导致一些员工认为设备出问题是设计造成，是设备制造厂家的问题，他没有思考究竟是那里的问题。 7、 受社会现实影响，这山看见那山高，不愿意踏踏实实工作。随着社会的发展，社会上一些不良风气也渗透到企业，使一些员工总认为国企或其他企业比所在企业好，总想跳槽因而也不愿意踏踏实实去工作去主动承担责任。 8、文化层次低，缺乏自信心，害怕承担责任。由于受文化层次与学科类型的限制使一些员工缺乏自信心，害怕主动去承担责任。 9、受企业管理干部管理方式影响，员工怕受干部打击。有些企业管理干部怕员工超越自己，抢自己的位置，在工作中打击员工在积极性，久而久之员工就不敢去主动承担责任，往往就丧失责任感。 三、怎样提高责任感 （一）、从企业方面做起 1、加强对员工综合素质培训教育，使员工有理性认识。在社会调查中显示往往多次培训的员工责任感会优于培训次数少的员工，对于员工的培训要真实不要离开实际让员工有安全感，要让员工有归属感。 2、进一步落实规范标准和岗位操作规程，清理责任“盲区”和重叠现象。企业其实不缺规范标准和岗位操作规程，而是缺如何落实到实处，当然因素是多方面的。 3、把责、权、利相应制度落到实处，加强责任追究制度的落实。任何一个企业不是看你制度有多全，而是看你的制度是否可行与否，是否落到实处与否。 4、加强企业文化宣传，使员工树立正确的价值观，正确地理解“责任”与“责任感”的意义。 （二）、