保洁主管岗位说明.docxVIP

保洁主管岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称保洁主管所属部门物业部岗位定员1人直接上级物业部经理隔级上级营销运营副总直接下级保洁员隔级下级可晋升岗位可轮换岗位2、职责与工作任务 职责一职责表述：协助上级制订、修订公司物业管理制度、流程和服务标准；工作任务1、协助上级制定、修订物业管理制度、流程和服务标准；2、监督各项管理制度、流程和服务标准的执行落实情况；3、收集制度、流程和服务标准执行中出现的问题，协助上级制订、修订相关措施和方案。职责二职责表述：组织、实施公司日常保洁工作；工作任务1、负责保洁区域的任务分配与人员安排，制定责任区域及责任人；2、负责协调保洁人员工作安排及调整，制定人员工作排班计划；3、根据《物业保洁管理工作手册》的要求和标准，监督、巡查保洁人员的保洁工作，对发现不达标及出现的问题予以纠正、指导；4、负责日常保洁工作突发、应急事件的协调与处理，并汇报上级。职责三职责表述：组织、监督保洁设备、设施的使用、维护及管理；工作任务1、定期检查保洁设备、设施的使用情况；2、定期组织对保洁设备、设施的维护、保养；3、监督、检查保洁设备、设施的维修及保管工作。职责四职责表述：组织、监督保洁物料（洗涤剂、防害药品等）的使用及管理；工作任务1、根据保洁工作要求及标准，监督、检查保洁物料的使用情况；2、监督、检查保洁物料的出入库管理，编制、审核物资管理台账；3、负责定期对仓库物资进行盘点，编制、审核物资盘点表，报上级审核；4、负责编制保洁物料采购申请，报上级审核。 职责五职责表述：其他分管工作及人员管理；工作任务1、协助上级建立下级的月度考核目标；2、提交下级人员需求，参与新员工的招聘并提出录取建议；3、组织下级的绩效考核、奖惩与激励；4、负责召开下级人员参加的周例会和临时性会议；5、开展下级人员业务培训与工作指导。职责六职责表述：完成上级领导交办的其他任务。3、权责与工作接口 权力与责任权力1、公司物业管理决策建议权；2、对下级的管理权、考核权及人事任免建议权；3、对分管工作和归口业务的审核权；4、向公司提出合理化建议的权力；责任1、制定工作计划；2、对分管工作及本岗位职责、任务的执行结果负责；3、对公司保洁设施、设备的正常使用负责；4、组织下级的绩效考核工作； 5、选拔和培养下级优秀员工。工作接口人员、部门工 作 事 项工 作 要 求 上级工作计划、总结提报仓库物料盘点表编制、提报保洁物料采购申请提报请假请示???级保洁物料管理台账审核维修主管接电作业协调设备维修提报客户保洁服务按标准执行4、任职资格 教育 水平学历中专及以上学历专业物业管理相关专业工作经验5年以上工作经验，2年以上同岗位工作经验。知识结构精通物业保洁管理、掌握相应的物业保洁专业知识及各种清洁药剂使用配比知识，了解公司运营流程。素质能力组织协调能力；计划管理能力；沟通能力、执行力；原则性；忠诚度；清洁设备的操作技能；商务礼仪。