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做业务绝对不是拜托别人 抱着分享的态度来面对客户。　　很多人听到“销售”两个字，脑海中立刻浮现出对客户卑躬屈膝的情景，不想拜托别人。　　我有一位年约40的朋友，因为嫁得还不错，所以她并不需要与先生分担家计，每天送完小孩上学后，就当“闲闲美代子”。这位朋友跟我有一定的交情，因此，当我在保险公司工作好一阵子，并确认这份工作真的很不错之后，就邀请她来上课。朋友一方面觉得老在家中挺无聊的，一方面也觉得在保险公司上班工作自由，于是就答应到保险公司上课。但不久以后，她却萌生退意。“阿凤，我不想再拜托别人买 HYPERLINK /topic-cp.html \t _blank 产品了!”朋友说。难怪她这么快就想打退堂鼓!业务工作真的是一个拜托别人的工作吗?当然不是。我告诉朋友：“如果你向人借钱，那才叫做拜托，做业务根本就不必拜托别人。”“可是不拜托客户，客户怎么会买?”朋友反问。　　其实，这完全是心态上的问题，如果你认为做业务需要拜托别人，那么就会觉得自己很委屈，一旦客户不买，就会反问自己：“我需要这么辛苦吗?”当然也就无法持续做下去。如果业务工作不必拜托别人，那要用什么态度去面对客户呢?答案是分享。我认识一位非常优秀的传销商，她没有花哨的口才，也不会特意赞美客户，但是她的业绩却十分突出，因为她在向客户介绍产品的时候，完全抱着分享的态度，她的语气很自然，让人不知不觉中就认同了这个产品真的很不错，于是就买了。业务工作绝对不是一份拜托别人的工作，换做你是客户，难道会因为业务员的拜托就买吗?最重要的还是你的态度，只要你相信这个产品是好的，是真心真意站在客户的立场为客户着想、关心客户，假如客户不买，就当做他没有这份福气吧!阿凤老师的私房话。从事任何工作，最起码要做两年才能否定一个行业，就像当兵一样，在改变生活习惯的初期一定很痛苦，但是大多数的士兵经过1年零8个月的磨炼以后，反而更有精神。　你是为了什么而工作?没有正确的信念，失败是自找的。　　有一位友人看我从事业务工作之后，衣服越穿越高档、换了车又买了房子，于是主动说要成为我的同事。起初，她非常积极地上课，也很勤快地约客户见面，不久之后却意兴阑珊，她说：“做保险还是不如做股票，一个涨停板就比保险赚得多。”听了朋友的话，我恍然大悟，原来她是为了要赚大钱才进保险公司工作的。　　不管从事哪一种行业，一定要坚持信念。很多人因为不相信自己，也没有信念，就失败了。　　从事业务工作，更要有十分坚定的信念，不然就会像我的朋友一样，为了利益而工作，一旦赚不到想要的就离开。信念是“相信自己做得到”的念力，一个人如果缺乏信念，认为自己做不到、比赛不会赢，那么肯定不会成功。而拥有坚定信念的人，就算真的失败了，也能从失败中找到原因，吸取教训。偏差的信念，是无法成就大事业的。我看过许多为了赚钱而工作的同事，他们的业绩虽然不差，却无法做大，无法经营团队，因为没有正确的信念，很难支持下去，很难走更长远的路。　　就以我的朋友为例，当她回到股市后，竟遇到了台湾股市大跌而破产，但她这时已经离开保险业，无法领续期奖金。想想，老天爷也真是挺捉弄人的。我坚信保险是非常好的商品，是一个惠及民众的行业，为了??一使命感，即使在最低潮的时候，我也没有离开。　　有位客户曾经很纳闷地问：“到底是什么力量让你对保险这么执著，连台风天、凌晨，你都在外面做保险?” “我把这份事业当成是当兵，当兵是男性的义务，我把做保险当成是我的义务。”我说。　　既然你已经选择你所爱的，那么就不要犹豫，坚持走下去。　　不管你是从事哪一种业务工作，请记得一定要有正确的信念，不管是以爱为出发点也好，以分享为出发点也好，这样在经营自己或团队的过程中，才不至于为了赚大钱而错失真正的良机