龙湖慧眼识才—基于素质模型的招聘与面试.pptVIP

慧眼识才—基于素质模型的招聘与面试;课程目标;龙湖对招聘的重视;龙湖对招聘的重视;招聘、面试的基础知识;龙湖需要什么样的人;招聘是在招什么？ ;如何判断候选人;龙湖地产素质模型由通用素质能力、职能素质能力组成 其中通用素质能力分为三个层次;;对每项素质，都建立了优异、优、良、中、差5个评分标准;每个职能还会有1－3个通用素质能力;面试考察的素质能力浓缩为4项;尺子;龙湖的招聘图谱;常见的招聘渠道分析;;参与式问题讨论;龙湖的甄选流程包括从简历筛选开始，经过初试、复试、WBI测试及背景调查，到正式录用的全过程;临时预定会议室 会议室杂乱无章 面试官迟到 来自同一家单位的几位候选人碰面 穿很随意的便装（如穿T恤，短裤，牛仔裤等） 面试官人数过多 ;面试官的选择及责任分配;安静的地方，避免周围噪音和电话的打扰 舒适的室内温度和环境 充足的面试空间 舒适的灯光光线 座位的位置;以下哪种座位方式最有利于面试？;;审阅简历及应聘申请表后可以设计面试初始问题;面试的准备——评估表的准备;面试的过程;开场白样例;面试的过程;在面试进行的过程中，面试官需要遵循一些基本原则;面试的核心是要收集信息，收集信息的两个关键观念是：关键行为事件面试，追问;完整的关键行为事件实例应该包括3个方面信息，它通常需要通过追问才能实现;有些面试官在面试中会问一些假设性问题，这样的问题有其作用但不应在面试中占主要地位;几种需要注意的提问方式（1）;;面试的收尾和面试后的评估;有效传达公司的信息，以增加对求职者尤其是有希望的求职者的吸引力也很重要;确认收集信息已经比较完整，可以自然地结束面谈，给对方留下良好印象;忘掉不同面试官的级别，确保是多人评估而不是一个人评估 提高每个面试官的独立判断能力 如果你不试着去做判断，你的判断能力就不会提高！;面试过程只是收集信息的重要环节之一，要和其它途径收集到的信息做出综合判断;龙湖的招聘原则;一些典型的决策错误： － 光环效应（晕轮） － 中庸 － 无意识的偏见(还不如有意识的偏见） － 仓促做出决定 － 共同经历(面试官与应试者有???同的经历或相似的背景） ！保持清醒、明智的态度，确保你是在评估求职者的真实能力 ; 感 谢 聆 听！