法航《转型2015》计划即将完成，法国航空成为旅行最佳选择.docxVIP

法航《转型2015》计划即将完成，法国航空成为旅行最佳选择 2014年，在中国已经有不少人出行交通工具中“飞机”已经成为了不可或缺的一项，不论是出差，还是旅游，还是度假，跨国的出行飞机几乎成为了唯一的选择。虽然飞机受到天气因素影响较大。但依然有着其他交通工具不能取代的速度。 法国航空（法航） 随着收入的增加，生活水平的提高，对飞机的需求使用量也与日俱增。在中国有许多外籍航空公司，法国航空公司就是其中的元老，至今已进入中国长达81年之久。在08年动荡全世界的金融危机面前，也并没有动摇中国崛起的步伐。在如今如美国的发达国家航空市场以接近饱和的情况下，中国航空市场成为了一块最可口的“蛋糕”。在2013年法国航空亚洲地区负责人就曾经表示：在未来会将法航-荷航集团的战略中心转移至中国，并不断的增加具有中国传统的服务项目，例如在往返中国的航班上都会配备一名中文翻译，来满足中国乘客的需求。提升忠实顾客粘度。 2011年法航提出《转型2015》核心计划，该计划宗旨在于加强航空硬件设备，提高服务质量，该计划的推出实施不到1年已经初见成效。2013年不少曾乘过法航-荷航航班的人明显感觉法航服务态度越来越好了。从另一方面也可以看出，法航-荷航集团利用内在因素来促进该集团在中国的发展，从而占据中国更多的航空市场。 此外，法国航空航班上推送的娱乐节目也很丰富，包括中文电影、经典电视影集、新闻、主题频道、音乐和中文报刊杂志等。每个乘客面前配有一个小电视，可收看娱乐节目外，小朋友们还可以在电视屏上玩些电子游戏。法国航空的空乘人员个个气质优雅，浓浓的法式风情从举手投足之间流露。法航空乘的服装以深色系为主，其中深蓝色是最为经典的“法航色”，给人一种专业和精致的印象。 　2013-14年冬季，法航将2010年推出的商务舱座椅再次升级，在原有的基础上更注重乘客的私密性与舒适性，法航茧型座椅空间内更有“家”的感觉。该座椅是通过人体学角度研发，经过不断的改良而成。据资料显示，在2010年时，该类型座椅首次推出就广受好评。 据统计表示法航-荷航集团每周往返中国的航班多达92班???。如果加上法航与东航、南航合作的航班每周达到惊人的120班次。