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中山市海徽金属制品有限公司 质检部：石之县撰写（第1期） 日 期：2015年6月;前言;目录;一、我国制造行业发展趋势——之1;一、我国制造行业发展趋势——之2;一、我国制造行业发展趋势——之3;二、人生的法则——之1;二、人生的法则——之2;二、人生的法则——之3;; ????? 质量意识是一种理性认知成分，指人们对产品质量、工作质量、服务质量的认识、了解和掌握质量知识的程度，对质量的思想认识、信念以及质量素养，对质量的评价等，都属质量意识的范畴。质量意识对质量态度的影响最大，可以说质量意识是质量态度的基础。 ???? 质量态度是人们（职工）对产品质量、工作质量、服务质量相对稳定的心理倾向。态度通过意见和举止反映出来。意见是态度的言语表现，态度不仅反映在言语所表现的意见上，更主要是反映在不属于言语的行动上。行动上反映出来的态度往往才是真正的态度。态度具有稳定性，人们（职工）的质量态度一旦形成，在类似的甚至不同的情境中都会表现出来，而且将持续一段时间不会轻易改变。 ? ???? 质量情感是人们（职工）对质量工作的好恶及情绪反应。情绪和情感在人的心理生活中有着广泛的影响，情感成分在态度中起着重要的作用，情感又是态度的一种反映。质量情感的正负强弱，往往影响质量意识的形成、巩固和发展，改变着质量意识的方向。;三、质量文化——之3;1、产品满足客户的明确或潜在需要的 特性。 2、产品符合标准要求——技术文件、 图纸、操作指导书、检验文件及标 准等。;质量意识不良心态; 原因找不到，不放过——追查原因 责任分不清，不放过——选择对策 纠正措施不落实，不放过——草拟行动 纠正措施不验正，不放过——成果比较 有效措施不纳入，不放过——标准化; 可能出问题的地方一定会出问题 不可能出问题的地方也可能出问题 不要认为百分之百的检验其品质一定是好的 不要认为小小的缺陷没关系反正不影响使用; 管理无小事;三、质量文化——之9;;关序;;;量具检具：卷尺、直尺、游标卡尺、千分尺、万能角度尺、R规、止通 规、卡规、基子、百分表、千分表、高度尺、牙规、光洁度 对比块等。 检测设备：光谱分析仪、洛氏硬度计、拉力计、扭力计、膜厚测试仪、 光洁度测试仪、电子磅、地磅、台磅、投影仪、色差仪、盐 雾实验仪、寿命测试仪、轮廓仪、延伸力测试机。;;四、质量基础知识——抽样标准7;代码;;;;;五、团队精神及忠诚度——团队精神1;五、团队精神及忠诚度——团队精神2;五、团队精神及忠诚度——团队精神3; 比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。 联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”，它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力，又要有像群狼那样分工合作，精诚团结的“以十当一”的精神，每个人知道自己在团队中的位置和作用，把个人目标与团队共同目标合二为一。而这，正是联想能够做大做强的原因之一。;五、团队精神及忠诚度——团队精神5; “忠诚”在我国有着深远的思想渊源，是中华民族的传统美德。中国是以儒家思想为主流的思想文化。儒家思想的核心价值观是“忠、孝、节、义”、“仁爱”， “仁、义、礼、智、信”，“温、良、恭、俭、让”。 “忠诚”的思想在中国渊源流长，影响了一代又一代仁人志士。因此，中国历史上出现了许许多多“忠诚”的英雄人物和可歌可泣的动人事迹，至今仍彪炳青史，光耀千秋。;;忠诚胜于能力;你忠诚，谁受益？;