6公司层面的内部控制设计探析.ppt

;6. 公司层面的内部控制设计;6.1 企业文化概述;企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明： 凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示：;公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究; 文化之一：“只能成功” 诱人作假 在安然，失败者总是中途出局，获胜者会留下来，指望获得做成最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。在巴克斯特之前，已有三位高级管理人员在几个月里相继离开该公司，在他之后还有七人要走，包括董事长肯尼思.莱。 这是安然公司的“赢者获得一切”这种文化的缩影。该公司的一些雇员说，必须保持安然股价持续上升的压力，诱使高级管理者在投资和会计程序方面冒更大的风险。他们说，其结果就是虚报收入和隐瞒越来越多的债务，从而造成了——用前经理玛格丽特.切科尼的话来说——“一座用纸牌搭成的房子”。;畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭;6.1.3 企业文化的含义和解释;企业文化是反映在员工的行为、语言、各种决定、行动上的一系列公司历史成长过程中形成并不断演变的价值观、态度和意见 (Sackmann); 占统治地位的企业核心价值观和信仰;6.1.4 企业文化的内涵;1.企业文化是形成组织效能的共同认知系统;2. 企业文化是大家都认可的习惯性行为方式;法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。 一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。 例3：猴子与香蕉 谁摘都呲水——众猴不让摘——不呲水——新猴也不许摘 起始文化的惯性（不假思索的习惯影响），老板创业中的习性与国有企业的习性。;3. 企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统;;企业文化产生巨大的企业凝聚力进而形成公司的竞争优势;1. 企业文化建设的总体要求 要重新审视企业所遵循的价值观体系，??据长远发展战略建立一套可共享传承，可以促进并保持企业正常运作以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则。;员工丧失信心 企业缺乏凝聚力 缺少团队协作 缺少风险意识 缺乏诚实守信的理念 理念冲突;　　　　;　　　　;　　　　;　　　　;人力资源缺乏或过剩 结构不合理 开发机制不健全 激励约束制度不合理 关键岗位人员管理不完善 关键技术和秘密泄露 退出机制不当 诉讼或声誉受损;组织架构：是企业按照国家有关法律法规、股东（大）会决议和企业章程，结合本企业实际，明确股东（大）会、董事会、监事会、经理层和企业内部各层级机构设置、职责权限、人员编制、工作程序和相关要求的制度安排。;6.5 组织架构的内部控制;缺乏科学决策 缺少良性运行机制 执行力差 难以实现发展战略 权责分配不合理 职能交叉或缺失 运行效率低下;缺乏明确的战略 战略实施不到位 发展战略过于激进 发展战略频繁变动 资源浪费;发生安全事故 产品质量低劣 环境污染 员工权益保护不足 巨额赔偿或罚款 声誉受损