关于修改《个人电子银行服务条款》的通知.PDFVIP

关于修改《个人电子银行服务条款》的通知 尊敬的客户： 为了提升客户体验，向您提供更安全便捷丰富的电子银行服务，渣打银行（中国）有限公司（下 称“我行”）于近期推出指纹登录服务、视频银行服务。关于指纹登录服务，您可使用指纹登录我行移 动银行。关于视频银行服务，客户通过点击我行官方网站上的“开始对话”按键，与我行的远程客户顾 问联系，进行银行相关业务的咨询等。基于新服务的推出，我行近期修订了《个人电子银行服务条款》。 本次修改后的《个人电子银行服务条款》自 2017 年 1 月 11 日起生效并施行，且已于此日期前在 我行官方网站上 /cn 公布。修订后的《个人电子银行服务条款》全文请参见本公告附件。 我行可能不时修订《个人电子银行服务条款》，您可以浏览我行官方网站中文版“实用信息〉个人银行 客户欢迎包”栏目以查阅必威体育精装版中文版本。 本次《个人电子银行服务条款》的具体修改如下： . 第三章，更改第 1 条第(b)点 (b) 个人网上银行服务包括移动版网银即移动银行服务。 . 第三章，增加第 5 条 5. 视频银行服务 本行官方网站 /cn 的部分网页会设置视频银行服务，客户可点击网页上的“开始对话” 按键，选择视频通话、网络电话以及文字对话的方式，享受远程客户顾问提供的相关银行服务。 . 第四章，增加第 4 条 4. 有意向咨询本行产品和服务的潜在客户。 . 第六章，更改第 1 条和第 3 条 1. 对于不同的电子银行服务渠道，和/或不同的金融业务，和/或其他安全考虑因素，本行可能要求不 同的身份验证方式（简称 “身份验证信息”），包括但不限于下述一种或多种身份验证： ? 各类电子银行服务密码，包括但不限于电话银行密码、网上银行密码、查询密码、交易密码、 电子通知书密码（在某些情形中亦称为“登陆码”）等，以下简称“电子银行服务密码”或 “密码” ? 验证码 ? 指纹识别密码 ? 预设安全问题及答案 1 ? 个人信息（客户/本行设定的，和/或，政府部门数据库/其他银行数据库/其他商业数据库中记 录的客户的用户名、电话银行用户号、借记卡的卡号、信用卡的卡号、到期日、CVV2 码、客户 的证件及证件号码、手机号码、固定电话、通讯地址等与本服务有关的用于验证客户身份的信 息）。 本行可能不时增加、删除或变更身份验证方式。 3. 客户须遵照本行要求，以本行要求或客户自行设定的身份验证方式使用电子银行服务。电子银行 服务项下所有通过身份验证所进行的操作（包括正确的身份验证信息中的任意一项或几项足以证 明客户身份的情形）将视为是由客户本人所为，是客户本人的真实意思表达，而无需获得客户另 外的任何书面或其他方式的确认，即使该等操作事后被证明实际上并非由客户亲自进行。 . 第七章，更改第 6 条第(d)点 (d) 客户的交易指令所要求的交易金额将超过本行及／或客户就客户及／或客户的指定账户设定的交易 限额或笔数；或 . 第十四章，更改第 6 条 6. 本条款于 2017 年 1 月修订并在本行官方网站 /cn 上公布，本修订版自 2017 年 1 月 11 日起生效并施行。自本条款施行之日起，除非本行另行通知，本条款取代之前的与本服务有关的 条款 (如有)。 感谢您选择渣打银