《管理学》模拟一~四(含)资料.doc

管理学模拟试卷一 判断题（每小题2分，共30分）： （请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”） 1、（ √ ）科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。 2、（ ╳ ）二次世界大战以后，科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。不仅存在于工商企业一类的效益型组织，而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。 3、（ ╳）管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。 4、（ ╳）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。 5、（ √ ）管理不仅具有科学性，也具有艺术性。 6、（ ╳ ）管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。 7、（ ╳ ）集权与分权反映组织横向的职权关系，指组织中决策权限的集中与分散程度。 8、（╳ ）事业部制是泰勒发明的一种组织结构。 9、（╳ ）网络型结构的主要优点是可控性强。 10（ √ ）非正式组织同样需要正式筹划。 11（ ╳ ）激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。 12（ √）沟通是口头沟通的简称。 13（ ╳ ）控制就是纠正偏差。 14（ √ ）管理控制的力量不但来源于执行者外部，也来源于执行者自身 15（√ ）法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。 二、简答题（每小题6分，共30分）： 1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗，为什么？ 答：不是同一个概念。 管理职能：职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。 作为管理者，不论他在组织哪个层次上承担管理职责，其工作的性质和内容应该基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同，而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。因此管理职能组织的工作人员一般分为：作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。 管理技能：每位管理者都在自己的组织中从事某一方面的管理工作，并力争使自己主管的工作达到一定的标准和要求。管理是否有效，在很大程度上取决于管理者是否真正具备作为一位管理者应该具备的管理技能。这些管理技能包括：技术技能、人际技能、概念技能。 2 “管理就是决策”这一说法对吗，为什么？ 答：不对。 西蒙之所以说“管理就是决策”，显然是为了强调决策是管理的核心内容，它贯穿于管理过程的始终。 管理实际上是由一连串的决策组成的。决策的身影始终伴随着管理工作过程的每一个环节，决策质量好坏对于管理各项职能工作的效率和效果都有着不容忽视的影响作用。正是为了突出决策的地位和作用，所以我们通常说：决策是管理的中心，管理就是决策。 3 什么是“复杂人”假设，这一假设告诉我们什么？ 答：“复杂人”假设是20世纪60 年代末至70 年代初提出的对待人性的一种权变思想。它认为显示组织中存在着各种各样的人，不能把所有的人都简单化，一般化地归类为前述某一种假设之下，而应该看到不同的人以及同一个人在不同场合会有不同的动机和需要。认识到认识千差万别的，因而激励的措施也该力图多样、变动，并根据具体情况灵活机动地采取合适的激励办法。 4 简述“管理者”和领导者的异同之处。 答：A、从范围看：领导者是对那些有被领导者或追随者的管理者来言的。如果将管理者视为直线管理人员与参谋人员的统一体，那么管理者的范围要大于领导者。因为属员的参谋人员虽然是辅助管理者，但绝对不是一个管理者。 ?B、从能力要求看：管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权而指挥下级从事职责范围内的工作。与之不同，领导者则可以运用来源广泛的权力，使受其影响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。 ?C、从职能的内涵和性质看。领导职能只是管理职能的一个组成部分，一个人能够影响他人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。即使从直线管理人员的角度看，就像好的管理者不一定会是一个好的领导者一样，一个好领导未必就一定是个有成交的管理者。因为一个管理者除了要做好领导职能外，还要做好其他许多管理职能。但尽管如此，从确保管理工作取得更佳效果的立场来说，还是应该选择好的领导者来从事直线管理工作，而把领导才能相对较弱的人调整到参谋的职位上。 5从基于权利应用的角度出发，领导风格能够被分为几种类型？ 答：可分为：专制式领导风格、民主式领导风格、放任式领导风格、仁慈专制式和支持式。 三、计算题（10分）： 某企业计划生产某种新产品，据预测销售单价为每台20元，单位产品的变动费用为5元，固定费用总额为45000元，假定产品不会积压，当产量大于多少以后企业才可能盈利？（请作出草图） 答：盈亏平衡点产销