第Ⅰ讲管理真谛.pptVIP

第Ⅰ讲 管理的真谛;第一讲 管理的真谛;一、管理的产生;[讨论题]管理是什么？;结论：需要对管理进行多角度分析;1、管理的表现形式;2、管理的工作内容;[讨论题]为什么需要管理;协调方式总结;[讨论题]管理重要吗？;总结 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。 管理的功能在于通过科学的方法来提高资源的利用率，从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的。;结论4 管理的功能就是以最少的投入获得最大的产出;[名家观点]卓有成效是可以学会的 德鲁克在其《卓有成效的管理者》中指出，有效性是一种后 天的习惯，是一种实践的综合，是可以学会的。并进一步指出： 要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成五项习惯： 知道自己的时间用在什么地方。会有系统地工作，来善用有限的时间。 重视对外界的贡献。并非为工作而工作，而是为成果而工作。接到工作首先会自问：“别人期望我做出什么成果？”。 善于利用自己的、上司的、同事的和下属的长处。而不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。 集中精力于少数重要的领域。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守次序。坚持要事第一。 善于做有效的决策。知道一项有效的决策总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，它绝不会是“意见一致”的产物。知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策。 资料来源：摘自德鲁克著，许是祥译，《卓有成效的管理者》，北京：机械工业出版社，２００５年６月，P22-23。;有效性衡量：效率与效益;2、如何做好对的事;管理的四大职能;3、管理是一个系统的过程;管理职能与决策、创新的关系;三、管理的基本思维方式;1、面对一个问题，管理应该如何回答？;头头们该不该出去吃喝玩乐？;应该这样说：理论依据;分析结论;面对一个问题，管理应该如何回答？;2、管理解决一个问题，应该解决到何种程度？;思考题;管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段，其功能在于帮助人们以有限资源实现尽可能多或高的目标。 因此，对于任何一个问题，管理的解决目标是取得人们对于该问题所看重的各个目标之间的协调。 这就要求我们在面对问题时，改变“非此即彼”的思维方式，而采用“兼容并蓄”系统思维方式来解决问题。 管理第二招：统统摆平——综合协调，目标导向;;[组词练习]成功企业的做法;不是“平衡”而是“协调”;3、具体解决一个问题时，管理应该从何着手？;具体而言，管理解决问题从何着手？;;管理基本思维方式;四、案例分析—管理的真谛;案例分析方法;首先，很难说;其次，总的来说：既要照章处理，又要考虑特殊情况。;最后，具体而言，取决于特殊情况的界定和酌情原则的明确;具体回答;课堂案例讨论;总结：何为管理;本讲总结;课后研究