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瓷砖终端如何做销售管理?.pdf
建材企业微营销找九正 ---------------------------- 更专业、成本更低,效果更好 瓷砖终端如何做销售管理? ? 问题? 转眼间进入陶瓷销售行业已经也有 4 年多的时间,一路走来,也流过汗、也执着过、有 付出、也有收获!一个人,在走、在思考,在成长!现在,我把我这些年的经验和进步总 结和大家分享,尤其是在终端陶瓷销售行业苦苦奋战的经销商们,希望可以帮到你们, 希望你们可以展翅高飞,同时也希望不足之处大家可以指正,给予你们的观点,我们一 起交流一起成长! 时常出差在终端经常听到经销商客户在感叹:不知道如何对卖场销售管理,抱怨:市场 难做,销售人员不好招聘、有了人员不知道如何培养之类的话题,好!这也是我因此想 总结下笔写这篇文章的原因,今天我就关于卖场管理经验总结谈谈吧! 首先我认为主要可以从几个方面入手,一是自己卖场的类型与特点、二是店面人员 的招聘与培养、三是做市场,做任务、四是自我修复自我提升的能力!为什么我要这样 说呢? 我相信做过卖场的人都知道,所谓卖场就是指那些大型或者小型的超市。同时也都 知道,每个卖场都有其自己的企业文化和制度,也就是这些不一样的企业文化和制度差 异,会令我们会遇到各种各样的问题,比如说像丹尼斯卖场,作为一个河南本地的卖场, 可以说是得到政府的支持,比较强横,政府支持和生意好的背景下,可以说是寸土寸金, 你谈一个活动非常不容易,费用也比较贵。另外长假有促销函还行,如果没有的话,促 销的进厂又会是一大笔钱。这些还不是重要的,我们作为企业或者公司的销售业务经理, 我们厂家花这么多钱肯定是希望得到最客观的回报——数据与利益。然而,我们在做 一个档期的活动中还要面临地堆的突发情况,我们的活动地堆会不会出意外呢,万一做 1 建材企业微营销找九正 ---------------------------- 更专业、成本更低,效果更好 着人家不让你做了怎么办?万一地推变小了怎么办?万一活动做的太好了,人家的库存有 限,无货可卖怎么办呢?人员的上班时间等问题呢?人家卖场让你的人员干活怎么办呢? 所以正是因为卖场这样那样的因素,影响着我们的最终目的,我们才要了解卖场的类型 和特点。 所以,为基础的我们就是应该了解卖场的类型和特点,这样我们才能最大化的不浪 费我们的资源,最大化的追求我们的目标利益。简单概括一下就是:人员的进场问题、 卖场的经营方式、进货订货的特点、员工工作的时间特点等。 谈及到卖场人员管理和人员的招聘与培养,首先我要让大家知道,现在公司面临的 最重要的问题不是招聘而是培养与留人的问题。天时、地利、人和这是我们做卖场不可 或缺的因素,只有了这些,我们可以最大限度的挖掘和发觉我们的市场潜力。但是这“人 和”却是我认为最重要的因素,举个例子来讲,在卖场里面或许我们没有最好的陈列, 但是我们如果有最优秀的促销员,我们的业绩依然会很好。 那么说到这个例子我就要切入话题了,招聘与培养。面对有优势市场环境,我们可 以迅速的并且快速的招聘到和培养好我们的人员。但是面对差的市场环境呢?可想而知 我们的招聘是有困难的,而又何谈培养呢? 不要着急,下面我来谈一下在好的优的 坏的差的环境市场环境,怎么去招聘和培养员工。 ? 方法 ? 网络、贴招聘启事、员工熟人介绍,但是作为一个经销商老板,前两者是不实用的,还 是后者来的实在,不过对于积累临时的人员却还大有裨益的。我们可以通过平时在卖场 的多次的拜访从而结识不同的人员,从而积累我们的人脉关系,一旦这张网慢慢变大, 我们以后遇到员工的流失就会马上通过人脉关系找到替补员工从而不会慌张。在生意卖 场上我们难免会遇到做各种各样的小型活动,通过上面笔者介绍的这些方法你所积累的 人脉是会受用无穷的。
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