8章节 软件质量保证.pptVIP

第8章 软件质量保证 ;第8章 软件质量保证;软件质量保证 (SQA)包括：;8.1 质量概念;8.1.1 质量;根据对象的可度量特征考察一个对象时，可 以有两种不同的质量： 设计质量 符合质量;质量控制活动可以是全自动的、全人工的，也可 以是自动工具与人员交互的结合。质量控制中的 关键概念之一是所有工作产品都具有定义好的和 可度量的规约，我们可以将每个过程的产品与这 一规约进行比较。反馈循环的引入对于最小化产 生的缺陷至关重要。;“质量保证”由管理层的审计和报告功能构 成。质量保证的目标是为管理层提供为获 知产品质量信息所需的数据，从而获得产 品质量是否符合预定目标的认识和信心。;质量成本包括所有由质量工作或者进行与质 量有关的活动所导致的成本 质量成本可以被划分为： 预防预防成本 鉴定成本 故障相关成本 ;预防成本包括： ·质量计划 ·正式技术复审 ·测试设备 ·培训;鉴定成本包括： ·过程内和过程间审查。 ·设备校准和维护。 ·测试。 ;故障成本包括： 内部故障成本： ·返工。 ·修复。 ·失败模式分析。 ?;8.2 质量运动;8.2 质量运动;软件质量定义： 明确声明的功能和性能需求、明确文档化 过的开发标准、以及专业人员开发的软件 所应具有的所有隐含特征都得到满足。？ ;为项目准备SQA计划 参与开发该项目的软件过程描述 复审各项软件工程活动、对其是否符合定义好的软件过程进行核实;审计指定的软件工作产品、对其是否符合定义好的软件过程中的相应部分进行核实 确保软件工作及工作产品中的偏差已被记录在案，并根据预定规程进行处理 记录所有不符合的部分，并报告给高级管理者 ;8.4 软件评审;8.5 正式技术评审?;FTR的目标是： (1)在软件的任何一种表示形式中发现功能、 逻辑或实现的错误； (2)证实经过复审的软件的确满足需求； (3)保证软件的表示符合预定义的标准； (4)得到以一种一致的方式开发的软件； (5)使项目更易于管理。;8.5.1 评审会议;8.5.2 评审报告和记录保存;8.5.3 评审知道原则;8.5.3 评审知道原则;8.6 SQA的形式化方法;8.7 统计软件质量保证;各个阶段的阶段指标PIi： PIi=Ws(Si/Ei)+Wm(Mi/Ei)+Wt(Ti/Ei) Ei=在软件工程过程中的第i步中发现的错误总数 Si=严重错误数 Mi=一般错误数 Ti=微小错误数 PS=第i步的产品规模 Ws、Wm、Wt分别是严重、一般、微小错误的加权因子，其推荐取值为Ws=10、Wm=3和Wt=1 ;错误指标Ei通过计算各个PIi的加权效果得到: EI=∑(i×PIi)/PS=(PI1+2PI2+3PI3 +…+iPIi)/PS ;8.8 软件可靠性;8.8.1 可靠性和可用性的度量;软件可用性是指在某个给定时间点上程 序能够按照需求执行的概率 可用性=MTTF/(MTTF+MTTR)×100％ ;软件的安全和危险分析主要是解决如何标 出潜在的危险(这些危险将负面影响软件系 统，并导致整个系统失败)和评估潜在的危 险可能对系统形成的负面影响和引起整个 系统完全瘫痪的可能性.;“质量保证系统”可以被定义成用于实现质 量管理的组织结构、责任、规程、过程和 资源。 ISO 9000标准以一种能够适用于任 何行业(不论提供的是何种产品或服务)的 一般术语描述了质量保证的元素.;ISO 9000以一般术语描述了一个质量 保证系统的元素。 这些要素包括用于实现质量计划、质 量控制、质量保证和质量改进所需的 组织结构、规程、过程和资源。;8.10.2 ISO 9001标准;8.11 SQA计划;8.12 小结?