第四章_计划试卷.pptxVIP

管理的几个基本点;管理职能;第四章 计划工作;运筹帷幄之中决胜千里之外;凡事“预则立，不预则废” “一年之计在于春，一天之计在于晨” “不怕贼偷，就怕贼惦记” ……;;;;;案例：;这是因为计划可以为管理者和非管理者指明方向； 通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击； 计划还可以使浪费性和重叠性减至最少； 最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划，就没有控制。 ;;一、计划概述 （一）计划工作的概念（1）;（一） 计划工作的概念（2）;（二）计划工作的内容;作用： （1）提供方向，增进协调 （2）有效配置资源 （3）适应未来变化，防患于未然 （4）提高效率，调动积极性 （5）为控制提供标准 ;目 的 性;1、目的性;;制定计划是各级主管人员的一个共同职责。 各级管理人员所制定的计划的范围、内容不同而异。高层管理人员制定组织的总体计划，把握全局方向和目标；中层管理人员制定部门计划，诸如财务计划、市场计划、人事计划等，确定在整体目标实现过程中，各部门自身的具体目标；而基层管理人员则要制定具体的作业计划，以配合生产计划的最终实现。 ;4、效率性;5、实践性;6、明确性;;;(四) 按明确性分:;（五）按表现形式分;（五）按表现形式分;目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果，是宗旨的具体体现。可以定量的,也可以定性的。 战略和策略：是着重为实现组织长远目标所选择的途径，主要指出组织活动方向、工作重点和资源布置优先次序的总纲，但不确切说明怎样完成目标。;策略与战略的关系;战略—策略—战术;政策:是管理者决策时考虑问题的指南。是指明组织的活动范围和方针、表明组织鼓励什么和限制什么，以保证行动同目标一致的计划的一系列导向性规定。;;;案例:引进人才的政策、程序及规则; 的人员报告人事处，由人事处领导再找他们谈话，双方谈妥条件，签定有关协议；最后，人事处分批将录用人员名单上报院长办公会，最后定夺，并给已确定录用的人员发出通知。 该学院在引进人才的政策和程序中都有相应的规则，如引进的人才必须是学科建设、专业建设和课程建设急需人才；引进人才必须具备担当该项工作必须的能力和资格，在职称、学历、年龄和教学、科研方面都有具体要求。;（六）、程序化程度划分;四、计划的编制过程;;;五、 编制计划的方法;（一）滚动计划法;滚动计划法图示;;3、评价;（二）网络计划技术法（Network planning techniques);　　把一项工作或项目分解成各种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形式对整个工作或项目进行统筹规划和控制，从而以较少的资源、最短的工期完成工作。具体步骤： （1）运用网络图，表达一项计划中各种工作（任务、活动、过程、工序）之间的先后次序和相互关系； （2）在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键工序和关键路线； （3）接着利用时差，不断地改善网络计划，求得工期、资源与成本的优化方案，付诸实施； （4）在计划的执行过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以保证预定计划目标的实现。 网络计划技术主要包括绘制网络图、计算时间参数、进行时间—资源优化等三个部分。 ;1、活动——一项作业或一道工序称为活动，用箭线表示。活动要花费时间占用资源。 虚活动（作业）：只表示作业之间相互依存、相互制约、相互衔接的关系，但不需人力、物力和时间的虚设的活动。 2、事项—也称节点，表示某项活动的开始或结束，用圆圈 表示。事项既不占用时间也不消耗资源。 3、线路—由活动和事项组成，顺着箭头方向从始点通向终点的一条通道。;;1、不允许有循环线路 2、相邻两节点只能有一条箭线 3、箭线首尾必须有节点 ;4、编号顺序不能颠倒;;; 是一种进度计划，是用来反映工作进度日程的计划。甘特图是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动及其进度。二十世纪初由亨利·甘特开发的。 甘特图这种方法虽然简单但却是一种重要的作业计划与管理工具。直观地表明任务在何时进行，以及实际进展与计划要求的对比，它使管理者很容易搞清楚一项任务还剩下那些工作要做，工作是提前还是拖后了。;;六、 计划的结构和写法 ;2．正文 (1)前言 又叫导语.内容有：对基本情况的分析，对计划的概括说明，说明制定计划的依据、条件。 (2)事项 是计划的主体，包括目标、措施、要求三项内容，这些被称为计划的“三要素”。 ①目标 即回答“做什么”的问题，可以是总体目标，也可以是具体任务或指标。 ②措施 即回答“如何做”的问题，包括组织分工、进程安排、物质保证、方式方法等。 ③要求 即回答“做得怎样”、“如何做完”之类的问题，主要是质量、数量、时间上的要求。 ;3. 计划写作