10010001中国优秀旅游城市检查标准[1.docVIP

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10010001中国优秀旅游城市检查标准[1

中国优秀旅游城市检查标准 (2007修订本) 国家旅游局 二OO七年六月 《中国优秀旅游城市检查标准》修订说明 一、修订原因 《中国优秀旅游城市检查标准》(2003年修订版)已经执行了四年时间,在引导城市创建和验收工作中发挥了重要的作用。随着近年来我国旅游业的快速发展,标准中的一些要求和提法已不能适应行业发展实际的需要。与此同时,旅游行政主管部门在推动旅游业发展、加强行业管理与服务的实践中,推出了一些新的政策、规定和工作措施。为了继续深入开展中国优秀旅游城市创建工作,在认真研究创优工作实际的基础上,针对标准执行过程中发现的问题,吸收各地旅游及相关部门提出的意见和建议,从具体内容上进行了修订。 二、修订原则 1、保持标准原有框架和总分设置不变,保持标准主要内容的一贯性和连续性,尽可能减少城市执行新标准的困难。 2、积极适应旅游业发展形势的要求,结合国家旅游局中心工作,导入新的政策与规定。 三、修订主要内容 1、增加了推进旅游诚信建设、使用《中国公民出境旅游合同文本》、建立假日旅游协调机构、主要旅游饭店受理银行卡、中高级导游员占导游总人数比列、开展提升中国公民旅游文明素质行动等方面的内容。 2、充实了推动新的旅游标准如“绿色旅游饭店”、“星级旅游厕所”、“5A级景区”等内容,以及“工农业旅游示范点”项目。 3、对第六大项“城市旅游行业精神文明建设”,进一步清晰具体项目,如国家旅游局表彰的劳动模范、先进集体或个人、全国模范导游员、全国优秀导游员、巾帼建功标兵、青年文明号和全国文明风景旅游区等。 4、将创优验收的游客抽样调查结果放到第六大项,并计入总分。 5、将导游概念涵盖面向游客的全国导游员、景区讲解员。 6、修改了不便于操作的“饭店星级评定率”等项目,淡化了旅行社类别划分,提高了接待国内游客人天数年均递增指标。 7、对部分条目和内容作了文字修改。根据调整后的内容,对部分项目的分值作了适当调整。 8、标准修订本由原设定20大项、176个评分点,改为20大项183个评分点。 目 次 序号项 目 分 类 最高得分页码1 城市旅游经济发展水平602 城市旅游产业定位与规模353 城市旅游业政策支持和资金投入354 城市旅游业发展的政府主导机制355 城市旅游业的管理体系706 城市旅游行业精神文明建设607 城市的生态自然环境458 城市的现代旅游功能1009 城市的旅游教育培训4010 城市的旅游交通6011 城市的旅游景区的开发与管理4012 城市的旅游促销与产品开发6013 城市的旅游住宿5014 城市的旅行社4015 城市的旅游餐饮4016 城市的旅游购物4017 城市的旅游文化娱乐4018 城市的旅游厕所4019 城市的旅游市场秩序7020 城市的旅游安全与保险40 最 高 得 分分 档 计 分检 查 得 分1城市旅游经济发展水平(60)1.1旅游业总收入相当于本市GDP比重301.1.1大于15%(含15%)301.1.2在10%-15%之间 201.1.3在5%-10%之间151.1.4在3%-5%之间101.2旅游业外汇收入 301.2.1超过10亿美元(含10亿美元) 301.2.2在5-10亿美元之间(含5亿美元) 201.2.3在1-5亿美元之间(含1亿美元) 151.2.4在1000万-1亿美元之间(含1000万美元) 101.2.5在500-1000万美元之间(含500万美元) 81.2.6在500万美元以下 52城市旅游产业定位与规模(35)2.1城市对旅游业发展有明确且重要定位(如支柱产业、龙头产业、优先发展的重点产业) 102.1.1由市人代会议通过的市政府工作报告中正式提出产业定位的 102.1.2由市政府专门下发文件明确产业定位的82.1.3市政府有关文件中提及但定位不够明确突出的62.2旅游业纳入国民经济和社会发展规划 2.2.1纳入五年发展规划和远景目标规划52.2.2 纳入年度国民经济和社会发展计划52.2.3市政府制定了旅游业发展中长期规划52.3城市旅游产业规模(即旅游总收入、旅

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