大庆交投公交车整改及售后维修方案汇.docVIP

PAGE  PAGE 5 大庆市交投公共汽车公司现有公共汽车整改及日常售后维修方案 前言 本方案是为大庆交投公共汽车公司设计的对现有车辆进行整改及维修的技术服务方案，本方案分为二部分：1、对现有车辆不在线不报站问题进行整改解决。2、整改后的日常售后维修服务方案。 现有设备问题概述及解决方案 设备概述 我公司为大庆交投公司安装产品共分为3部分。第一部分为2012年40台3G金龙公交车，第二部分为2012年60台3G福田汽车，第三部分为2013年100台2G红色福田汽车。共3G车辆为100台，2G车辆100台。其中3G从2012年开始使用至今，质保期为1年。2G车辆从2013年10月使用至今，质保期为1年。 二、设备使用概况 （一）3G设备 因为3G一体机要求的功能较为繁琐，及2012年初技术壁垒（WCDMA制式及CDMA2000制式的无法共通等）较多，我公司采用了工业电脑配合相关硬件的产品设计在满足功能使用的情况下忽略了稳定性的考虑，造成了产品的功能位于全国领先的地位，但稳定性较差，车辆在线情况不良的反映。对此我公司对已过保的3G设备进行了无偿的更换。将76台3G设备更换为2G。考虑到仍需要3G设备进行实时在线视频传输的演示所以仍保有24台未更换。 （二）2G设备 2G设备主要存在二个问题。1、部分车辆不在线。2、部分车辆没有报站。 1、不在线问题 1）我公司对于车内环境考虑的不够周全，忽略了汽车发动时过低电压造成的大电流。过大的电流引起烧坏电源的问题。 GPRS的SIM卡费用不足造成的无法通讯。 2、不报站问题 1）因设备电源烧坏，设备无法运转造成的不报站。 2）因设备功放损坏造成的不报站 储存线路语音的SD卡接触不良造成的不报站 三、现有车辆问题解决方案 （一） 24台3G设备 对于现有24台3G设备我公司提出了2套整改方案。 1、更换全新的3G一体机。经过我公司2年多的不懈努力，现在已经更换为第4代3G一体机，产品将GPS报站器，3G录像机，广告播放器，LED路牌通讯整合到了一起。既满足了3G视频实时在线观看，又增强了对于稳定性的控制，完全符合智慧公交的使用要求。新一代的3G一体机，采用9-36V超宽电压电源，保证了设备在恶劣的环境下仍能稳定工作，不会被烧坏。并承诺产品2年内免费质保更换。 2、更换为现有的2G产品，对于2G产品的稳定和整改方案，下文会提及。同时我公司对新购2G设备同样承诺2年内免费质保更换。 （二） 176台2G设备不在线不报站整改方案。 1、将现有176台车的电源统一更换为必威体育精装版的8-36V过压过流，欠压欠流保护车载电源。保证设备在过大电流的情况下仍可以正常工作。 2、更换全新的稳定功放。 3、更换线路储存SD卡（质保5年，免费更换） 4、为了防止乘客误碰及破坏设备，在现有车辆中增加一个安全防盗箱进行保护。 注：更换后我公司对GPS报站器整体质保1年，质保期间内免费24小时内维修，24小时内无法维修产品，给予无偿更换。 三、整改流程 1、我公司选取不在线较多的808路汽车为试点，在春节前首先进行前3项的整改，进行观察效果，待春节结束约15天的时间。 2、如运行效果良好对其余车辆进行统一整改，并加装防盗箱。 四、售后及维修 1、我公司对公交公司维修人员进行简单的拆卸安装的培训。并预留10%的设备作为替换品。发生问题后公交公司维修人员可以第一时间将有问题设备替换，并邮寄回我公司进行维修。保证车辆可以稳定的运营。 2、我公司承诺设备的返厂维修于一周内维修结束，如损坏较为严重的产品8年内有可替换产品。 五、整改费用 176台2G设备整改费用 产品单价（元）数量总计（元）备注8-36V电源216.5517638112.8含税功放116.317620468.8含税SD卡301765280含税防盗安全箱27017647520含税人工01760总计111381.6元1年全设备质保 24台3G设备整改费用 产品单价（元）数量总计（元）备注3G报站录像一体机450024108000质保2年，含税2G报站器22002452800质保2年，含税人工0240总计160800