大放化疗科护理工作计划汇.docVIP

2011年大放化疗科护理工作计划 2011年是崭新的一年，放化疗病区已搬入新病房。新的一年里，有新的气象、新的生机、新的希望。新病房的使用，为大放化疗科提供了更为广阔的平台。2011年的护理工作重点在紧紧围绕达到三级合格医院这一总体目标基础上，继续深入开展“护理示范工程”活动。工作中，认真对照《湖北省医院评审实施细则》、《优质护理服务示范医院评审标准》的要求，进一步贯彻落实“医院管理年活动”、“创建平安医院”等的相关精神和工作要求，努力倡导营造“以人为本”的护理服务理念氛围，构建和谐的医、护、患关系，为使护理质量稳步提高，使护理工作目标能明确开展，做以下工作计划： 认真学习《湖北省护理质量检查标准》，逐步使护理工作标准化、规范化，并组织实施。 1. 组织学习《湖北省护理质量检查标准》、《优质护理服务示范医院评审标准》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，提高护理服务质量。在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，提高护理人员对服务意识的认识程度，调动护理人员的主观能动性。组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。 2. 按规定认真实施由分管院长领导下的护理部主任—科护士长—护士长组成的三级护理质量控制小组，认真落实二级护理质量控制小组的督查工作。每月发放各科室护理整改单，将督查中发现的护理问题进行分析、讨论，进行改进，质量追中，反馈，及时杜绝护理隐患，严防护理差错的发生。 3.继续深入开展整体护理，夯实基础护理，规范护理程序，落实服务流程，强化无菌技术操作规程，加强护患沟通，丰富健康宣教内容，采用形式多样的健康教育方式，得到患者的充分配合，赢得病人的信赖，创建和谐医疗环境。 4. 组织学习肿瘤专科知识，熟悉相关疾病的病因、病理及发病机制，责任护士深入到病房，加强病房巡视工作，提高护理记录书写能力，提高护理人员用护理手段解决问题的能力，促进患者早日康复。 5.对工作中出现的较普遍的问题，定期组织讨论，分析原因、改进措施，如遇模糊概念，大家一起讨论，多听取、尊重年长护理人员的建议，共同解决问题，及时杜绝护理隐患。 6.定期进行大科护理查房、护理业务学习、护理病案讨论，大家在一起共同学习，探讨护理难点。 二、严格执行各项规章制度，提高护理工作质量，使护理工作程序化、制度化。认真执行各项查对制度，加强急救药品、急救设备＂四定＂制度，坚持床头交接班，做好各病区的护理安全管理，加强护理文书书写质量，落实分级护理制度，加强各管道护理的管理，落实手腕标识的使用，加强各病区护理人员的安全责任意识，提高护理人员的法律意识，确保护士们在工作中有得体、合适的言行举止，以及护理记录的规范化。及时发现护理隐患，以确保护理质量。严格落实各级护理人员职责，二级护理质控小组每月对病人满意度进行调查，以确保服务质量。 三、合理利用人力资源，实行人力资源共享，遇其中1科室工作忙时，其他科室通过合理调配给予支援帮助，缓解护理人员少的矛盾问题。 四、选派优秀的护理骨干外出进修学习，“走出去，引进来”，取长补短，及时掌握护理新信息，新动态??争取在护理科研上能出成绩。 五、加强护理人员论文书写培训，提高护理人员撰写论文的能力。 2010.11.18