供应链管理第五讲供应链运作的协调管理教程.pptxVIP

主讲老师：徐红梅 27202 ;;不确定性—一个令人讨厌的幽灵！;供应链运作缺乏协调的损失;本章内容;一 、供应链中不协调的现象（一）“需求变异放大”现象;;订货量（库存）在供应链上被逐级放大;9; 美国斯坦福大学的李教授（Hau L. Lee）对需求放大现象进行了深入的研究，把其产生的原因归纳为4个方面： （1）需求预测修正 （2）订货批量决策 （3）价格波动 （4）短缺博弈 注意：牛鞭效应通常发生在畅销产品销售中;需求变异放大现象的原因;古代的预测技术 八卦 占卜术 算命 地动仪 现代预测与生活息息相关 天气预测 股票的波动趋势预测 公司生产计划 顾客需求预测;需求预测的特点;巴里勒公司;失败原因;需求变异放大现象的原因（续）;导致需求变异放大的原因;;缓解“需求变异放大”效应的方法;缓解“需求变异放大”效应的方法;F2C模式务给供应链带来的变化——消减了中间商;;;;;;;（二）曲棍球棒(Hockey-stick)现象;“曲棍球棒现象”原因：;曲棍球棒现象对公司运营的影响;缓解“曲棍球棒”现象的方法;（三）双重边际效应;;;案例分析;缓解物料齐套比率差的方法;缓解物料齐套比率差的方法（续）;案例分享 戴尔的物料保姆;走进BAX厦门公司的库房，宽阔的仓库中几个工人开着叉车在搬运货物，加上其他工作人员和保安也就十来个人。公司总经理黄澍铮说，这个仓库是专门为戴尔量身定做的，仓库分为两层，没有一部电梯，高达12.5米的6层货架在国内数一数二，仓库内还辟有3000多平米的空调库房。走出库房时，记者经历了一次类似机场的安检，总经理也未能豁免。“库房里存放着数亿美元的货品，安全面前人人平等。”; 黄澍铮介绍说，通常，戴尔会以两小时为周期向BAX发来订单。 以此为起点，BAX必须在一个半小时内完成：下载订单数据，电子报关，在多达近万个货位中，按照订单的种类和数量拿物，清点核实，重新包装，放到停放在仓库门口的卡车，经过20分钟的车程后，直接开到戴尔生产线的入口。剩余半小时还要留给戴尔。 ;BAX凌晨三四点钟会将上个工作日内戴尔购买??单、BAX接到供应商的发货清单和现有库存情况发给相应的供应商。借助BAX自己的物流管理平台，供应商可以随时查看其在BAX的库存状况，而戴尔的采购人员则可以看到全部库存情况。戴尔要求相关数据每半个小时给戴尔生产线发一次，每天给戴尔采购人员发两次。这套系统还与厦门海关相连，以便海关监管，海关则在BAX设有终端，每次先打印出门条，相当于电子报关，再每周集中一次填表报关。;;VMI是利润中心。 戴尔购买零配件的时间是从BAX仓储出门算起的，在此之前，货物所有权属于供应商。也就是说从出门的那天开始计算付款周期，通常付款周期从30天到60天不等，取决于与不同类型的供应商的合约。 由于戴尔是按单生产，当戴尔向BAX下单时，用户的钱已经到账。财务管理上有一项指标叫做现金转换周期（CCC），它等于应付账款时间-应收账款时间-库存时间。对于戴尔来说，库存时间为零，前两项计算结果则为负值。戴尔2006财年报道公布的CCC为-37天。这意味着戴尔不仅不需要自筹流动资金，而且还有大量的现金可以自由支配37天！ 戴尔的金融子公司Dell Finance负责这项投资。戴尔对这项投资策略非常谨慎，必须投资于最高信用等级的金融机构，因为在产品尚未运到客户时，理论上说，这笔钱的所有权还属于用户。;第二节 供应链的激励机制;供应链激励问题的提出;供应链激励问题的提出（续）;供应链激励问题的提出（续）;供应契约的参数;供应契约参数的类型;订货柔性 柔性包括价格、数量以及期权等量化指标 卖方在完成初始承诺后，可以提供（或不提供）柔性所决定的服务补偿 市场变动影响其销售时买方可以使用柔性机制来避免更大的损失 柔性提供了强有力的约束，使合作双方在契约执行过程中，更多地考虑到自身利益，使买卖双方从长期的角度收益 利益分配原则 包括按什么原则进行分配，分配的形式是怎么样的，以及如何设计利润分配的模型等 供应链利润的分配原则主要体现为利益共享和风险共担原则 退货方式 实施退货政策能有效激励买方增加订货，从而扩大销售额，增加双方收入 ;提前期 有效地缩短提前期，可以降低安全库存水平，节约库存投资，提高客户服务水平，很好地满足供应链时间竞争的要求，还可以减少牛鞭效应的影响 质量控制——主要由供应商控制 质量控制的条款应明确质量职责，还应激励供应商提高其质量控制水平 买方要在契约的设计中针对质量条款采取某些激励措施 激励方式 价格激励、订单激励、商誉激励、信息激励、淘汰激励 信