顶岗实习报告-刘岩.doc

PAGE  PAGE 13 顶 岗 实 习 报 告 系 别 文法与管理学院 专业班级 法律文秘速录1331 姓 名 刘岩 北京工业职业技术学院 顶岗实习报告 学生姓名 刘岩 系 文法与管理学院 专业 法律文秘速录 班级 法律文秘速录1331顶岗实习单位 北京协成金豆互联网上网服务有限公司 顶岗工作时间 2016 年 3 月 9 日 至 2016 年 6 月 30日学院指导教师姓名： 高海霞 职务：教师 职称：副教授 企业指导教师姓名： 肖鑫越 职务：总经理 职称：实习内容 1.在俱乐部基地负责日常人员的管理工作以及战术指导工作 实习单位简介 北京海清城网络科技有限公司，位于北京市通州区的经济开发区。是近期建立的一座以英雄联盟为主题的主题网络公司。公司内部坚持以诚信为原则，在北京的各个网吧比赛地点参加比赛活动。力争达到在北京市做到打出自己的风采，打出自己公司的品牌。打出自己公司的精神风范。以英雄联盟作为一个媒介点，给广大的公司企业树立一个良好的口碑。  实习总结 实习岗位的基本业务流程与工作要求 1，初步筛选简历，判定求职者是否符合所招职位要求，淘汰不合适者。 2，对初步筛选通过的候选人，进行电话沟通，从其言语表达中判定是否合适。 3，对电话面试通过者进行推荐初次面试，书写沟通记录和推荐信息。 4，在日常的比赛中给队员们做出明确的战术指导。日常活动中对队员做出适当的管理 2．岗位所需知识技能与自身适应情况 这个岗位所要求的知识技能比较的特殊。要求对于英雄联盟有高度的认识，自身有很高的技术水平。并且拥有良好的管理能力和成熟的心态。这样才能在队员的日常磨合中起到一个管理者应该有的专业能力。带领团队走向更高的位置。在团队的日常磨合中起到润滑剂的作用。 在这次工作中，给了我一个非常良好的平台。和一个锻炼自身专业能力和还有坚韧意志的机会。同时也直接的认识到了自己有很多的不足的地方。在社会交际方面也从原来的不谨慎变成了会为人处事。真正的由一个刚刚步入社会的大学生转变为一个逐渐成熟的上班族。也让我懂得了适应这个社会正常的轨迹和节奏。  实习过程 我们是以学生的身份进入到该实习单位。在实习的过程中，我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度，并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容，对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时，利用互联网关注和收集必威体育精装版的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合，熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了其他业务部门的工作；和其他同事协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及对培训效果进行跟踪、反馈。另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。 (1)招聘方面：因为公司为特大型国有企业，人员流动性小，以定向招聘为主，这也就意味着招聘人员的招聘任务比较轻。但在工作中我也发现了一些自己无法通过课本解决的问题。因为自己刚接触这份人事工作，所以，在很多情况下自己都处于一个学习和摸索的阶段，可能很多工作做得也不够到位。 （2）培训方面：培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作，主要有培训前计划的安排，通知的发放，培训期间的考勤及后续的跟踪工作。通过这一个多月的实习，我发现自己在这方面还存在很大不足。首先就是自己经验非常的不足，在给新员工上课过程中，一些知识点不知道怎么扩展，不知道如何授课才可以让现有员工更好的接受薪知识。再加之自己的口头表达能力一般，现场应变能力不足，可能导致每次的培训效果不是很好。其次，上课前要准备课件及投影设备，要联系授课老师，培训后还要安排考试与改卷，整个过程的所有工作都是自己一个人负责，非常的疲惫。当然，有付出也有收获。我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼自己口才及沟通能力的一项工作，甚至将来做得好还可以成为公司的讲师。 （3）其他方面：人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理新员工的入职手续，包括合同的签订、离职手续以及员工调动手续办理等；建立和整理员工档案，以备随时出档和归档；公司员工活动的组织与实施，如七煤集团公司的第七届排球赛等。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等。 5．实习任务完成情况 在这段日子里，我